一封来自千里之外的感谢信赞扬了成都的“最多跑一次”服务。

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商业环境不是最好的，只是更好。2019年是成都建立国际商业环境的一年。一年即将过去。成都的国际商务环境取得了显著成效，受到越来越多的企业和市民的好评。

今年11月26日，都江堰市税务局收到了一封来自上海的普通来信。工作人员打开它，发现这是一封纳税人手写的感谢信。

11月初，居住在上海的徐女士前往都江堰市税务服务大厅，为她在青城山的房产办理房产证手续。在税务指导台值班的都江堰税务局官员刘茜告诉徐女士，“如果一个家庭拥有并且只有一套住房，他们可以享受契税优惠，但他们需要提供户籍证明(如户口簿)来查询家庭成员的房地产信息。”

由于前期物业公司没有通知徐女士准备相关证明材料，徐女士长期独居，没有人能为她表达相关证明材料，返回上海取回材料，再返回都江堰处理，税务处理时间和成本肯定会增加。

当刘茜得知这一困难时，他立即在同一天向邹波税务厅的值班官员报告。两位税务官员主动提供服务，告诉徐女士，他们可以为她的空缺处理业务，同时帮助徐女士提出想法和方法。最后，他们通过上海民运APP为徐女士打印了户籍证明，帮助她享受契税优惠并办理相关手续。业务验收完成后，和还告诉徐女士，他们可以委托都江堰当地的朋友办理付款并领取证件。通过这种方式，许灿女士无需再次旅行就能获得证书。

自实施“一次最多运行”改革以来，都江堰市税务局公布了“一次最多运行”清单，以确保服务项目“数据量少、环节少、一站式办理、一次完成”。新纳税人可以直接享受“一站式”服务。信息补充、实名征收、税务识别、发票征收、购买等涉税业务可在“一站式”服务大厅办理，现场完成。自2019年起，都江堰纳税人的年办税时间缩短至120小时以下，其中企业所得税申报更正时间从3.5小时缩短至1小时。随着“最多运行一次”和“全程在线运行”的大力实施，预计到今年年底，纳税人将不得不减少20多个小时的纳税时间。

这份报纸的编辑李艳玲

来源：成都新闻网