全国保险专业研究生教育指导委员会常务副主任郝演苏：保险可以利用财富、健

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连续几年，中国保险业与gdp增长的相关性表明，财产保险的波动与gdp相关，而寿险的变化与gdp有一定的相似性。目前，人们对保险业需求的理解主要来自于包括销售人员在内的保险中介。然而，面对中国寿险业的逆势发展，半数服务于寿险业的保险销售人员的月佣金低于当地社会的平均收入。

然而，财产保险业的发展放缓，使得数以千计的中小型保险专业机构难以生存。保险业两极分化严重，将会给整个行业的进一步发展带来严重的滞后。由于保险业的底层可能会对冲行业的发展成就，关注保险业的生存状态，帮助中小机构走出困境，成为研究区块链、大数据和互联网过程中值得考虑的问题。

考虑到粘性业务对其所服务的产品和品牌的忠诚度，粘性业务一般意味着一个订单会立即被跟进，但实际上它是过度依赖高频业务的结果，其业务价值相对较低，相反，长期业务的价值相对较高。粘性业务的主要分布集中在个人。从财产保险的角度来看，它主要是汽车保险，其围绕车辆的附加值可以形成普通的粘性业务。

此外，跨境已经成为现代经济的正常状态。跨境是一个不相关的元素，通过技术渠道相互渗透和融合，形成一个复合的产品和服务。跨境营销意味着打破传统的营销思维模式，避免单打独斗。目前，中小保险公司发展困难，销售人员保留率也很低。跨境营销可能会改善这种情况。因此，对于拥有主平台的企业来说，客户可以识别他们提供的跨境产品和服务。除了优质服务和价格，关键是企业与基础客户的关系，即粘性。

财产保险和人身保险可以通过跨境营销实现保险代理人和中小专业机构佣金的多元化，实现共同繁荣是提升行业整体形象、吸引优秀人才的基础。汽车保险及相关增值服务的主要平台是粘性业务，可以围绕食品、服装、住房和交通进行跨境营销。通过定期支付寿险主平台的粘性业务，我们不仅可以实现“保险姓氏保险”，还可以围绕人的生死实现跨境营销。目前，中国出台了一系列养老服务和健康中国的规划和计划，为保险业的风险管理、财富管理、健康管理和养老管理创造了前所未有的跨境机遇。保险业的跨境营销范围，主要是寿险的交叉销售；中间层次是基于集团平台、股东平台和合作平台的各种金融产品的互动销售；高级跨境营销是基于利益共同体的财富管理、健康管理和养老金管理的产品和服务安排。

“十三五”规划提出“开展多层次合作，探索综合管理，为保险业最终实现跨境经营铺平道路”。随着国家养老金相关计划的实施，保险行业对财富管理、健康管理和养老金管理的跨境需求越来越高。根据泰康和胡润的调查报告，2015年，中国99%的高净值群体拥有健康保险，86%拥有养老保险。同时，客户的获得感是形成粘性的机会。虽然长期寿险保单可以形成高价值业务，但如果客户的自我满足感较低，其粘性也较低。因此，客户是否对他或她持有的长期寿险保单有收益感，不是由他或她支付的保费决定，而是由他或她获得的保险金额决定。

面对大数据时代家庭和个人信息的传播，隐私自我保护已成为一种客观需求。随着网络平台的快速发展，各种销售驱动的整合和跨境已经成为现实。因此，寿险行业的财富管理、健康管理和养老金管理等高级粘性业务已成为跨境营销平台最具竞争力的领域。长期保单是个人零售领域最棘手的业务。“十三五”规划确立了全面的金融目标，基于大数据和家庭的深度跨境中介整合、跨境营销服务等业务将陆续形成。基于长期寿险的业务将使寿险成为最大的跨境综合销售平台。这有望改善低端营销人员的收入来源，从而促进整个行业的可持续发展。

来源：成都新闻网