“郑锦荣：裂变时代下服务外包产业快速发展趋势研判”

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据本科技报报道，为期4天的第12届中国国际软件和新闻服务交易会于6月19日在大连世界博览会广场开幕。 此次软布的主题将锁定“智慧城市、酷炫生活”，聚焦it智慧在城市建设和日常生活中的实际应用，展现智能化、移动化、云化、虚拟化未来的生活。

大会的重要论坛“中国国际软件和新闻服务外包年会”将同步举行。

以下是商务部中国服务外包研究中心新闻与技术研究部部长郑锦荣教授的题为《裂变时代服务外包产业快速发展趋势的研究判断》的演讲。

主持人:今天，我们有幸请到商务部中国服务外包研究中心新闻与技术研究部部长郑锦荣教授，主演讲主题是裂变时代服务外包产业快速发展趋势的研究判定。

郑锦荣:

大家早上好。 刚才几位演讲嘉宾说的很精彩很具体。 我从宏观方面说了服务外包产业的现状和趋势。 马修先生在剧变前夕，我的观点是核裂变时代，就像核裂变一样，我今天讲的主题有三个方面，分裂时代:产业和重建。

分裂时代是什么分裂时代，我们参加了21世纪和20世纪的不同，我们说现在太快了。 一个词总结混乱，分类行不太好找，各种新技术，各种商业模式，各种方法，在这场混乱中如何获得商业机会，立于不败之地。 重要的是三个问题。 最初的你是变革吗？ 你要重新改革吗？ 变化是正常的。 我们准备好了吗？

其次，我们必须首先清楚地认识自己我们现在在哪里。 这是21世纪人们面临的三个非常严峻的问题。

他的一些变化翻天覆地，以前是强者，今天你可能被淘汰了。 我在上海的办公室里有非常多的公司被淘汰了。 以前在这方面有500家公司不进行变革的话，可能会被淘汰。 所以，当今时代在以前流传下来的领域进行着变革和变革。 变革是我们中国经济的主题，这些互联网企业，特别是互联网新闻方面的制作企业，他也在关注和重构领域。

是网络的重新定义。

idc也在发布年的趋势中表示，ict市场的五大趋势将引领领域的卓越和重构，移动和感知将智能延伸到无限的边缘。

与社会交流合作无边界，大数据和商业分解创新产品和商业模式。

软件定义和云计算构建了公司灵活的基础架构，智慧物化创造了新的体验和产业，你对这个时代的把握如何，我们说创新不是创新而是成功不与市场脱轨。

第二，谈谈我发展迅速的现状，中国的服务外包。 近年来发展很好。

目前，我国服务外包产业布局基本初步形成，目前在四个直辖市、28个省、115个城市发展迅速，今年一季度全国共有160家服务外包园区2398家服务外包550.3 年一季度从离岸大宗和所属领域腹部来看，前五大领域分别为新闻服务业42.39亿美元、制造业16.10亿美元、工程设计和检测检测检测8.31亿美元、金融和保险4.38亿美元。

从服务外包产业景气指数来看，我们每季度中国服务外包景气的现行指数编制为91.1，显示了未来产业景气度的正当数据中。 但是，去年4月上升了0.74%，预示着未来产业景气度和震荡整理中，一致指数比3月上升了3.91%。

ito快速发展态势，ito年1-4月，中国ito签约176.4美元，比去年同期增长69.0%，执行金额124.0亿美元，比去年同期增长51.6%，其中国际服务外包122.7亿美元。

这是1~4月ito细分行业的离岸合同。

第三，简要分析了裂变时代服务外包道路迅速发展未来的趋势，根据我们的研究和初步的研究。

第一认为服务外包将上升为国家战术，迅速发展服务外包是国家“促进分组增长、内需扩大、结构调整、就业度的战术需要”。

党的十八届三中全会表示:“加大政府购买公共服务的力度。”

李克强总理政府的实务报告《快速发展服务贸易和服务外包，将服务外包作为转型快速发展的重要手段》。

年5月14日国务院常务会议表示:“鼓励服务外包，加快第三方检测认证服务的快速发展，大力培养生产性服务所需的高端人才和创新团队。

服务外包的基础设计开始迅速发展。

第二服务外包转型趋势明显，即在国家城市园区，也因定价创新、服务模式全球提供能力进行了各方面的竞争，城市竞争也达到白热化阶段。 我们二三线城市经常需要招商引资，在这方面我们发现同治化竞争比较严重，但处处乐此不疲。

服务外包的商业模式发生了变化，重点也发生了变化。 以前从离岸市场到现在爆炸性地出现。

他们在中国已经进行了近20年的布局，印度已经看到了中国的市场。 中国市场正处于爆炸前夕，第二种服务形式将发生转变，成为以前以技术服务为中心的网络金融等逐渐深入的领域。

第三种订单类型从单一、短期服务订单转变为长期、长期服务订单。

所以现在，正在从简单的买卖关系转向合作这种占有式的伙伴关系。

二是服务外包。 通过创新、变革和布局来提高自己。

现在，我问了中央央行的老总，说转型是早逝，不转型是等死，我们不如创新。

第三服务外包城市也开始注重转型升级，成效显现，首先从理念升级开始，杭州提出规模化、国际化、凝聚华、企业品牌华、外衣化等五化建设，引进一家世界500强公司，招商人员1000万元 大连将实施大型企业战术富强领导公司并平台升级，合肥市“可以开始开发国际外包平台”

第三，研发服务外包发展迅速，idc将研发设计rd纳入服务外包统计范畴，据idc统计，全年全球研发设计服务rd支出365.3亿美元，比上年增长6.9%，增长率为3个部分；

我们现在正在统计我们国家的研发服务外包的情况。 我们国家快速发展的领域是医药研发，药品研发10多美元，是广东靠谱公司的医学检测检测，基本覆盖一切，他每年都在爆炸性增长，所以研发服务外包迅速发展很重要

第四个服务外包新业态的出现，根据我们的统计，分析了目前我们国内信函业务类型不断发生，目前有统计最明显的3d打印、产地智能化设计，产地、云技术、网络、总 相当于智能城市的点。 例如，紧密的设备维护以前由制造公司提供服务。 现在由第三方专家提供服务。 此外，还有建筑机械服务、动画胶片服务。 这些新的空间地理新闻的服务，由于这些新行业的迅速发展，推动了服务外包深度的迅速发展。

新技术和服务外包产业融合发展迅速，一直以来都渴望产业的快速发展模式，我们的服务外包从06年到现在有近10年的时间。 这个时间服务外包以爆炸性增长的40%以上的速度增长，本来以离岸外包为主，从现在开始正安外包也有所增加，服务外包新的快速发展模式和快速发展前景将会变好

来源：成都新闻网