“创业汇第20期”

本篇文章3242字，读完约8分钟

文/王一粟

“白天让网站很忙，晚上在厨房睡觉。 ’这是创业初期沪江网创始团队的真实写照。 虽然现在他们的创业已经长达13年，但是“慢”的创业之路很有特色。

沪江网的诞生时间并不短，但既不是新东方、美好未来式的旧式在线教育机构，也不是新型互联网式的在线教育创业企业。 在2001年诞生的第一股网络热潮中，经历了从bbs到电商、从电商到网校的pc辉煌时代。 又经过了一些起伏，在移动网络的浪潮中遇到了这个在线教育兴起的机会。

虽然被同事称为“宅男”的沪江网创始人兼首席执行官伏彩瑞近两年来很少露面，但我不知道他是否感染了在线教育的火热气氛。 这次，他看起来很闪耀，很有精神。

“独木难成林、沪江网的目的是支持创业，构建在线教育生态圈，实现产业共赢。 ”。 阿诺德(伏彩瑞的网名)在采访中对本技术说。

沪江网目前拥有8千万多个注册客户，对2亿学员产生了巨大影响。 阿诺德计划将沪江网建成10亿级客户的平台，通过大数据观察、电商支付等方式实现客户的经营和管理。

学生时代以“有趣”创业

有趣的是，2001年，当时上海理工大学三年级的伏彩瑞创办了沪江语林论坛，经过一年的积累，成为当时全国热门的免费外语学习资源社区。

当时的第一批顾客大多是贫困学生和刚就业的白领，90%是女性。 他们的共同优点是想提高外语水平，但没有能力花很多钱训练在线设施。 ”阿诺德说，早期顾客的诉求支撑了沪江网的成长，但至今他仍是沪江网的忠实顾客，也建议让孩子和朋友加入这个学习平台。 当时bbs完全免费，客户支持真的是创业的最大动力。

随着海外留学热和大量外资企业的进入，人们对提高外语的诉求越来越迫切。 沪江网不断根据客户诉求增加产品模块，如听力培训、翻译等模块，2005年在沪江网上线“沪江博客”，与客户不同诉求相比，四六级、日语、研究生、雅思等频道

2006年，阿诺德研究生毕业，此时的沪江网也积累了近20万注册客户。 面对这些高粘性顾客和未来巨大的商业潜力，阿诺德选择了将沪江网从公益转为商业化。 从此，以8名员工、8万元资金起家，沪江网以每年200%的速度快速发展。

“慢”融资史:事业扩张的推进器

沪网目前获得三轮融资，每次融资，伏彩瑞都可以利用资本作为业务扩张的推进器。 最近一次每年获得3000万美元的B轮融资，另外两次间隔时间较长，分别是2009年的A轮融资和2007年的天使轮100万美元融资。

2006年创业的时候，我们在一个小区租房子做办公室，白天忙网站，晚上睡厨房。 周围的朋友和家人都不支持，我们也不擅长。 ”阿诺德回忆起创业之初说。 但是，和多位企业家一样，阿诺德感谢沪江网天使投资机构的元禾资本(原名“苏州创投集团”)，但他们现在退出了。 当时的在线教育并不火热。 投资者纯粹是“人”投资了这个团队，给了沪江网这笔救命钱。

2009年的第二次融资是阿诺德迅速发展沪江网校业务，改变收入结构提高收入。 在过去的很长一段时间里，沪江网一直把广告作为第一收入。 “那个时候，广告是我们生存下去的唯一途径，来自出版社、培训机构的广告费用是第一收入来源。 虽然当时垂直的教育类网站很少，没有为难顾客，但是要扩大其流量并不容易。 ”。

随着淘宝等电商迅速升温，沪江网于2007年开通沪江商城业务，经bbc、voa官方文案授权，成为电子词典官方授权网络销售渠道，在线销售新东方在线、中华会计网校课程。

电子商务迅速成功替代广告成为该时期沪江网的主要收入来源，但在2008年金融危机中电子商务业务急剧下滑。 阿诺德不得不再次寻找盈利的产品。

幸运的是，阿诺德在最困难的时候找到了a轮融资，但是沪江网没有公开这次融资的金额和投资者。

这一年，沪江网将办公室搬迁至上海市张江高新区，房租从每月1万涨到10万。 阿诺德获得a轮融资后，聘请了100多名教师担任全职员工，制作各种音频类的教育课程。 我没有选择当时流行的视频课程。 第一，音频可以节省大量带宽和服务器价格。 二是“重构在线教育”的方案。

由于多家公司想将离线模式完全转换为在线，并尽可能恢复，他们使用了名人+视频广播和录像广播。 但是，我认为应该放弃离线，与在线客户进行比较，制定课程。 ”在此基础上，阿诺德将教师的音响与ppt结合，以flash形式表现出音质高、重点突出、条理清晰的课件。 由于学习效率大幅提高，客户对这样的课程产生了很大的反响。

目前，沪江网校的课程复印件已包括英韩日法等语言课程、出国留学、考研、中小学教育等多门课程，以外语学习起家，因此至今语言类课程复印件仍占沪江网的70%左右。

在收入方面，沪江网校上线5年后，收入占企业总收入的40%，与电子商务业务基本相同。 广告业务只占目前年收益的20%。 在企业规模上，2009年刚搬到张江时，沪江网只有60名员工，现在已扩大到近700人。 另外，沪江有近2000人的兼职队伍。 其中一半是服务网校，包括大学老师、英语成绩优异的大学生、深层次的顾客等。

截至2009年，沪江网已获得第三轮融资——3000万美元的B轮。 在目前的网络环境下，这种融资节奏真的很慢，估值也没那么耀眼。 但阿诺德认为，估值并不是公司追求的目标，目前线上跑步的培训机构很多，没有合理的盈利结构，更多的钱没有燃烧。 此次融资只稀释了百分之几的股份，沪江网自2009年以来就没有烧钱过。 ”

模式变化:平台化

b轮融资后，沪江网开始着手搭建在线教育平台。 为此，阿诺德今年早些时候进行了组织框架的调整，成立了bd拓展部门沪江服务的合作伙伴。

“沪江网每天增加十几万名顾客，无论多么努力，仅靠沪江网也无法满足顾客的所有诉求。 ”。 快速增长的顾客诉求，让阿诺德看看，建立生态圈共赢将进一步促进沪江网规模的增长。 基于此，沪江网开放了“抄送教室”，数百家中小培训机构在抄送教室开设了课程，迅速丰富了沪江网的课程文案。 这些培训机构可以获得7成以上的收入，阿诺德说:“有艺术类培训教师，以前一个月最多收入2~3万人，现在20天可以赚30万人民币。 ”。

沪江网定期举办各种创业大赛和沙龙，希望集中在线教育的各种互联网和教育资源。 在这次活动中，沪江网也找到了很多深度合作伙伴，帮助沪江网的完整平台模块。

最近，沪江网与乐视网展开战术合作，将沪江网的教育文案和资源通过乐视纳入电视硬件终端。

在目前的在线教育行业中，没有特别成功的基于平台的例子。 教育这个行业非常特殊，即使基于网络，也不容易实现大客户的爆炸性增长，在这个领域没有捷径可走。 “阿诺德表示，沪江网已积累13年，达到8千万客户。 需要长期积累是这个领域的一大优势。

为了保持企业的快速增长，沪江网在产品开发上投资较大，占总投资的一半以上，其他投资集中在教育教学和it技术上，市场投入仅为10几%，客户主要是口口相传。 去年，沪江网收入已过亿，同时在线教育毛利可达50%以上，利润空之间相对较大。

“我们现在不是创业成功，而是还在路上”。 阿诺德说，比起创业初期，我们现在目标更明确，方向更坚定。 “与其他在线教育创业企业相比，我们可以说进入了有序的状态，但是快速发展需要时间。 ”。

投资者的评论

青创投创始人合伙人尹国鹏

近两年来，在线教育发展迅速，原因主要有四点。 第一，满足名师教育的需求。 二是城市化的价值成本增加。三是互联网智能化发展迅速，渗透到以前流传下来的领域。 第四，满足了跨地区新闻的不对称性。

我们经常看到0~6岁的学前教育、k12、职业在线教育行业，但国内教育有其特殊性，需要时间的积累和领域的资源支持。 在线教育是未来纯粹在网络生态下成长的一代，沪江网在在线教育行业积累多年，呈现出良好的爆炸性趋势，可以满足目前这种随时互动学习的体验式诉求。

目前，在线教育的投资创业非常火热。 我认为这个行业有泡沫。 资本喜欢追赶热门行业，所以在一定程度上滋生了创业泡沫。 另外，教育本身还存在领域壁垒，短期内无法实现顾客的爆炸性增长。

来源：成都新闻网