“课程格子CEO李天放:有竞争是好事”

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这条科技新闻11月30日报道说，课堂首席执行官李天放与大家分享了他建立课堂的想法。 以下是演讲的实录。

李天方:我们所有的时间都去校园。 每个学期可能有10个校园和学生们交流信息。 所以，今天说的文案可能也从来没有过。 越来越多的人和我们分享每天制作产品和垂直行业的经验和想法。 我们宣传的产品其实很简单。 我们从12年9月开始做。 当时，我们在做另一个项目。 被称为调频(声音)。 另外，我想制作网上活动和社会交流之类的活动日历。 你看我今天来这个活动很有趣，所以跟我来。 当时的想法相对来说发展很快也可以。 暑假我们又做了一个日历，专门针对大学生。 其中有可以升级课程的功能。 后台的数据升级上课的频率比升级活动的频率高两倍，我们慢慢转换为上课的格子，我们的体验很好。 我们也在考虑这件事。 这样，可以让职业人士通过一点活动交朋友。 我们自然被一位顾客诉说了另一条路。

今天说的是社会交流。 课程体系是一种工具。 上课可以点击。 一开始所有的小格子都可以点击。 你可以和老师看上课的时间。 你可以看到这门课的课程评价和笔记。 这些项目人人都在使用，但一个功能的采用频率是其他事物的10倍，其他所有人的头像，特别是女性头像的剪辑率是男性的20倍。 我们发现还有社会交流的诉求，我们围着这个做社会交流方面的社区、社区方面的事件，这些大部分是从今年开始做的。 我们玩social的时候是最新的尝试，我们能用手机建立大学生社区吗？

说一说团队内一直在讨论的点。 首先，我认为垂直这个事件比任何o2o和手机都要早得多。 这张图不是原图。 2006年进入孵化器的时候，大家都以为你只有两个选择。 否则，大多数人都可以做该做的事。 通常很垂直的人可以做。 我可以把那个做得很好。 两个以前可能会开小而美的餐厅或快餐店，但是你有可能会做很多人喜欢用的产品，所以我认为垂直其实对我们来说就是这个理念。 当我们成为大学生的时候，我们本来就比所有人都能使用的社会交流日历要轻松得多。 只有大学生知道他们的年龄在五年以内，他们有趣的兴趣和地点都被锁定了。 如果帮助上锁的人的功能，会更有定制性。 利用这种定制性，可以比中青产品非常狭窄的行业做得更好。 慢慢扩展到appstore，最后制作面积大的区块。 因为我们脑子里有这个战术，垂直对我们来说就是这个意思。

垂直是非常重要的。 更大的指控可能不是你的。 因为一开始没有人，没有钱，没有顾客，所以我认为唯一能成功的方法就是做垂直、竞争面积非常小的东西。 但是，我认为并不是所有垂直行业都适合做同样的事件，需要在不同的垂直行业找到最深刻的诉求。 我认为大学生以课程为切入点。 之所以和social玩校园o2o，是因为大学生觉得social有欲望。 而且，因为大家第一次进行了新的尝试，怀着很大的欲望认识着周围的人。 这都有自然的循环。 所以我们做的所有事件在实际生活中都能看到同样的影子。 例如，采用social产品的频率最高。 因为你有新同学。 当你想认识人的时候，找到你应该认识的人破冰了解他们，一学期结束了，大家都可以成为朋友。 我们可以看到所有自然现象的体现。

虽然垂直行业是垂直的，但还是很难做。 特别是在现代中国的任何特别狭窄的行业，如果值得做的话，一定会有很多人做。 我们也在思考我们该如何应对自己形成的越来越多的竞争性壁垒。 我们制作课程是纯粹的工具，制作工具和social有很大不同。 工具没有任何障碍，很清晰，很棒。 3秒钟就能完成课程表。 制作工具很困难。 今天的社交网站很有趣。 就像冰一样。 大部分在水中。 其实，我们宣传的产品形态非常简单，很多social产品的形态可能非常简单。 它是运营的，而且可能可以采用很多技术，但这些技术没有浮现在app顾客的边缘。 我们的开发资源只有三成用于社交产品，七成用作后台的工具。 我写hci是因为在硅谷是个大数据。 因为有些员工特别适合做，有些事件电脑适合做，但是把它们两个结合起来，会有很大的杠杆效应，效率会高一点。 我们经营赛道格子的社区，有6人在做这件事。 我们制作了很多工具。 我们并不是完全自动化的。 完全通过算法进行社区的运营。 虽然我们没有创造太多的资源，但是我们没有在这个社区运营。 hci可能是一个非常有趣的行业。 任何垂直社区的数据都是一样的。 有些企业把最好的开发资源放在产品上，最后实习生做数据，但实际上我们的数据后台是最难的地方，我们投入的资源相当大。

这是我们队内部经常说的话。 建立垂直社区需要了解垂直人群的优势。 当你了解人们的优势时，有非常强烈的欲望给他们贴上标签，我们的团队就会小心翼翼地做这件事。 我觉得两个事件不一样。 第一个是易读性。 古代的政府有收税纸。 没有科学技术之前不太容易。 所以，对于整个城市的建设，比如分区、分县、分省的东西，其实设计是为了更容易知道各个地区生产了多少税，但是这个设计最不人性化，可以使人的生活更好，也可以生产最多的麦子 其实是最好的测量物。 我们要想理解大学生时懒惰的方法就需要贴上标签。 所有的90后、95后都是“任性”、月光族。 我们做这些案子的时候，结果往往没那么好。 其实真正好的东西是找到简单的规则。 这个理论可以找到很多地方。 这个例子特别不好。 牛顿的理论在看宇宙的时候也可以用苹果启发。 为了能说明这个结果，组建垂直的人们时请小心。 为了便于阅读，如果组过于极端，就会产生极端的产品。 这个产品可能不是顾客真正想要的。

我们要给他们贴什么标签？ 自己的产品计划在增加。 我想建立一个像我们这样的垂直社区。 其实产品可能只有三个功能。 社区也一样。 这些功能可能没有体现在产品上，但一个大学生在课堂上进行社会交流可以感受到1~3种非常简单的感觉。 因为第一次可以使用这个产品，所以我们所有的运营都希望围绕几个简单的点进行工作。

第一个是归属感，看本校的时候有亲近感，第一个新闻是觉得校园是个很好的事件。 第二个事件是安全感，其实大学生有和社会社交的欲望，但这是另一种欲望，校园里也有更安全更有心的人社交。 他想在什么地方找到大学生。 父母进来后，社区某一点的功能需要学生号码、学生卡验证。 我们发现验证后的客户活跃度是验证的3倍，验证或验证。 第三个是简单的兴趣。 我们的社区最初利用匿名功能来传递转发性。 匿名可能有更热门的话题。 很容易传达。 但是，今年年初我们的第一个搜索版本是树洞。 我们是匿名的，没有任何运营的诱惑。 我发现树洞社区有很多负能量。 校园是一个非常封闭的场景，很多人会进行人身攻击。 很多人会很不高兴。 我们会发现这些非常负能量的帖子的病毒性非常高。 如果他们发给自己的微信朋友圈，或者空之间会带来很多流量。 但是，这些投稿学校的保留率非常低，我们认为自己错了，把它的功能全部砍掉，我们三个月没有做什么social的事件。 暑假过后开始了这个事件。 这次我要向团队保证，不管这个东西着不了火，不管kpi是什么，这个社区都是轻松的兴趣爱好，有趣的，没有负能量的。 你们公司的产品有三个主要功能点。 我们正在引进课表，阅读，提醒学生注意功课。 但是，我们的社区其实就是这三点。 我们设定了那个之后，绝对不会改变。 我们的顾客在这三点上自我吸引和排除，有人讨厌我们的正能量离开。 这个可以。

这张图是我们团队制作产品和社区的一种想法，我们知道怎么做什么是正确的，其实最近的课表领域也在领域内因各种各样的理由而被讨论。 我们也看到了领域内对我们产品的评价和前景的评价，大学生群体有很多优点，传导性强，缺点毕业后就不用了，有很多观点。 我们把所有的观点都做成2×2的图。 我们有来自内部和外部的东西。 基本上只有两种。 一个是以数据为中心，一个是以思维为中心，外部是来自领域专家的评价，内部是我们自己的行为。 来自内部的反馈，我们每个人、我、产品管理者是否真的对我们有信心，是否真的觉得我们的想法有道理，我称之为灵感。 建立所有不同产品阶段的时候和这四个事件是不同的重要事物，灵感可能是非常极端的。 例如，乔布斯就是最极端的例子。 他做ipad的时候，其他三个东西都是0，没有内部的东西。 因为这个产品不存在。 在外部领域大家都说不需要这个东西。 他唯一拥有的是他内心的灵感，但不是乔布斯。 我们刚做了上课的格子。 没有灵感。 我想我要建立一个垂直社区。 我认为这四点最好的是领域的注意。 我知道大家都是很多领域的专家。 但是，这是我们的经验告诉我们的。 因为垂直人们很难理解。 大多数人可能不是顾客。 你很有逻辑性，聪明人很有道理，但其实是错误的结论。 所以我们做垂直社区的事忽略左下角的箱子。

据说最后开始做课程格子的时候，无论是投资者、领域内还是朋友，这个集团都在强调有一天大学行业能否扩大到社会上，做出更有价值的产品。 我们刚开始的时候，花了很多时间参考了现有的企业，但其实我认为中国做得最好的是校内和全员网。 我们看到他们怎么宣传，发鸡腿，什么时候贴海报，发几张传单，校园主系统怎么建立管理奖励招募，所有事件都列得非常长 我问了100多个同学。 其实这很重要。 但是，我们从今天开始就没有总结过。 我们没有说建立校内网所有人的网都失败了。 说明大学的垂直社区是不可能的。 其实世界上真正能覆盖校内的垂直社区在这个世界上只发生过两次。 一次在校内网，一次在脸书。 facebook实际上取得了成功，创造了世界一流的产品。 所有人都没有网。 成功率为50%。 历史企业只发生一次，一个东西只发生一两次的情况下，不能用概率和统计学来做这个事件。 如果我们成功了，那可能是第一次。 我们在做这件事的时候，学习历史，但是我们不做任何总结。

谢谢你！

主持人:有很多人关注的问题。 我最近90天后很生气。 他和上课格子很相似。 你作为同行是怎么看这种情况的？ 你觉得和同行的竞争关系怎么样？

李天放:我认为竞争还是件好事。 如果被狗追的话，我可以走得更快。 我尊重自己的同行竞争对手，你必须时刻从客观的立场去体贴。 如果你站在对方的位置上就能感觉到他为什么要做这件事。 创业是利用自己的资源，只要能成为话题他就应该有流量你做这件事，我们不做是因为我们做不到。 这些话题本身，例如90后还是80后，这些都是假的，这是非常差的对象。 其实90后也有很多非常低调有才华的企业家。 80后有很多高调的企业家。 年代只是一个维度。 维尚有许多企业有自己的价值观和底线。 我认为应该在竞争的立场上找到你想玩的游戏。 如果你能测量事件，知道那是什么，我们队相对来说就是家。 我们在办公室，喜欢做代码和顾客。 我们是。 所以，从数据上看，大学生不care。 这是我们的幸运。 如果我们制造脉脉，就是大的公关危机。 好消息是大学生的兴趣很低。 前天去了学校，听了当时的月亮废话。 你们有多少人看到了超级课程表的最新宣传，他们看到了吗？ 我说有多少人因为这件事设置了超级课程表？ 没有。有多少人换了上课的格子？ 这对我们既没有好处也没有坏处。 这对我们来说是幸运的。 但是，我们需要找到我们可以比较的地方。 我们想把那个做得最好。 竞争就是这样的事情。 因为游戏规则都是企业自己设计的，所以如果我们不来比公关尺度，这个尺度就不重要了。 我们需要找到重要的事件。 对我们来说，我们内部事件最重要的是社会交流的保留率。 因此，我们将高于7日和30日的社会交流率。

问题:现在有开放的商业合作吗？ 我认为在传播领域，操作企业品牌需要在校园里宣传。 联想ThinkPad、银鹭、雀巢等，我们的配信很多，我们想寻找这方面合作的渠道。 你们要开放吗？

李天放:我们在内测的贝塔阶段，我们做过大学生分期的事件，和送饭的企业合作过。 我们正在尝试的阶段。 我想知道现在做这些事件的是垂直社区的价值。 因为我们讲故事的时候有垂直的人，这是更准确的推荐。 的客户不是特别多，所以了解诉求，增长10倍或100倍。 现在我们也在做这个转化率。

来源：成都新闻网