“一分钟售罄的Pepper机器人体验究竟怎么？”

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据国外媒体报道，上个月日本软银发售的首批1000台pepper机器人仅一分钟就售罄。 作为具有“情感识别”能力的类人机器人，pepper的招聘体验到底如何？ 根据初步采访和判断，这个身高1.2米，通过车轮行走的机器人不仅可爱，而且体贴入微，还能在一些小事件中提出建议和与主人聊天。

在第一批pepper正式上市的前一天，日本记者yuri kageyama特别花了半天时间和pepper度过。 据kageyama所说，pepper最吃惊的是，对顾客“绝对热心的关心”——

例如，pepper认为kageyama看起来有点瘦，提出了一系列问题，想知道kageyama平时吃什么。 另外，pepper对很多事情表示兴趣，会问kageyama的一天怎么样。

“因为我是日本人，所以对漫画、奇怪的雕像、吉祥物等所有可爱的东西都很着迷。 ”kageyama说:“pepper的可爱程度是前所未有的。 不是拼凑起来的玩具机器人。 这是科幻小说走向人工智能机器人最具说服力的第一步。 ”。

pepper由日本软银旗下的法国机器人企业aldebaran robotics设计，由富士康制造。

在上个月末的首次发售中，短短一分钟内首批1000名pepper机器人全部售罄，日本软银很快将不再接受新订单。 虽然后来公司宣布新机器人将于7月晚些时候上架销售，但这些产品是面向日本客户的。

迄今为止，日本软银尚未公布pepper在国际市场的销售计划。

内置于pepper机器人的传感器有照相机、激光检测器、红外线传感器，设置于头部的红外线传感器装置是用于检测人类脸部特征的。

pepper的人工智能系统是最受赞赏的部分，软件被称为情感引擎，是通过分解语调、表情、语言，识别人类是生气还是悲伤并做出反应的系统。

另外，pepper在程序上模拟人类的部分感情，如房间变暗时表现出“紧张和不安”，在受到夸奖和抚摸时表现出喜悦和自豪。

pepper的胸前设有显示触摸屏，提供看书、塔罗牌分解、广播收听、天气显示等功能。

“无论向哪个方向移动，pepper都跟着你，歪着头集中精力看着你。 就像宠物一样。 ”。 kageyma指出:“和宠物的区别只是pepper会说话。”

“除非你离pepper很远，否则它会继续和你聊天，从一个话题到另一个话题，有时会随着双手的动作加强表达。 ”

kageyama承认，pepper的聊天话题偶尔会重复，但这个机器人有足够的技能让顾客不无聊，而且机器人的程序一直在升级和改进。

pepper还会跳舞，同时站着不动时表现出呼吸状。 一次充电可以使pepper运转约12个小时。

当然，kageyma最后承认，现在的pepper并不完美。

pepper错误地推测了kageyma的身高，而且在录用期间，也经常误解命令。 对此，kageyma表示:“毕竟，pepper还不是会让人产生错觉的人类机器人。”

kageyama说:“就像电影、视频游戏和好书令人陶醉一样，pepper虽然外表不像极其真实的人，但我十分感兴趣。”

去年12月，雀巢公司雇佣了1000名pepper机器人为日本家电零售店提供服务。 在店里，pepper需要向顾客说明雀巢公司的功能优势。

pepper也被用于日本软银旗下的零售店，角色同样是店内助理。

“pepper可以介绍雀巢公司的产品和服务，让客户对对话复制感兴趣。 ”雀巢总裁兼首席执行官kohzoh takaoka说。

和pepper一样，是广泛用于服务领域的类人机器人和aldebaran制造的neo。 neo在头部有2个摄像机装置，分别是该机器人的左右眼，另外，机器人还安装了4个指向性麦克风作为耳朵。

neo身高58厘米，内置触摸传感器，精通19种语言，可以通过分解表情来评价和反应人类的感情。

neo内置的这个情感分解系统被称为naoqi。

投入aldebaran另一个招聘的机器人是nao。 北约最近被三菱日联金融集团雇佣，作为后者银行的顾客接待服务机器人。 现在，aldebaran生产了5000多台nao，其中大部分用于研究和教育目的。

三菱日联金融集团雇佣北约的计划目前仍在尝试中，但如果最终实验成功，预计这种机器人将于年前在日本各银行分行广泛普及。

在日本，机器人技术的研究开发企业非常普遍，但是很多最终没能将设计商业化。

例如，日本电子巨头索尼，尽管2006年粉丝抗议，但坚决宣布停止aibo宠物机器人的后续开发。

aibo是像pepper一样的儿童娱乐机器人，但体积相当小，能跳舞等动作。

但是，由于某种原因，aibo最终没能成为真正的商业产品。

本田开发了早期也能行走、会说话的机器人asimo，但是设计太多太复杂，产品价格太高，无法成为真正的家用机器人产品，最终只出现在本田的展厅和公共活动的表演中。

译者:卢鑫

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来源：成都新闻网