成都天府公民云入选2019年中国互联网治理十大创新案例

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制图学李开宏和成都网络治理再次受到关注。12月17日，《人民日报》民生周刊、复旦发展研究院和复旦大学新闻学院在上海联合发布“2019年中国互联网治理十大创新案例”。

入选的十大创新案例是成都天府市民云平台、河南省人大“智能人大”平台、甘肃陇南农村大数据平台、公安部交通管理局微博矩阵、广西北海智能党建、广东省政府网站强化平台、我的南京应用、上海“一个网通办公室”、深圳秒批、浙江李办公掌上服务平台。出版商认为，这些案例充分证明了中国政府通过使用互联网改善民生、公共服务和社会治理的有效性。

民生的“窗口”

注册用户超过390万

公众满意度超过94%

在金牛区星源绿洲社区，门口站着很多摄像头。它们是天府市民云“智能门禁”系统的采集终端。居民郑站在门前。系统瞬间完成了自动头像采集、背景数据匹配和自动开门等一系列过程。对居民来说，“智能门禁”让居民更容易自由进出。在住宅安全方面，APP设置了租户和访客的多重角色，为住宅安全提供了良好的保障。

服务社区治理只是天府公民云的功能之一。天府公民云启动一年多来，已成为成都市委、市政府积极应对民生需求的“窗口”，成都各级部门提高政务效率的载体，以及大城市智能治理的成都计划。截至目前，天府公民云注册用户总数已超过390万，平台累计服务用户超过1亿，日均用户超过20万。

2019年，天府市民云平台整合了50多个部门(单位)和190个市民服务项目，22个区(市)、县特色门户全部开通。在今年新推出的服务平台上，“个人住房信息”、“公积金贷款额度”、“电子社保卡”、“驾驶证”、“房地产登记服务”等电子认证服务取得了有效突破，获得了亮证。“电子社保卡”帮助市民在网上安全有效地享受人民的社会服务……最近，第三方评估数据显示，市民对平台的满意度高达94.08%，天府公民云是一个已经深入人心的品牌。

特殊门户

将会有更多的区域合作

让市民享受城市一体化服务。

为了满足人们的需求，天府公民云逐渐成为成都市民不可或缺的生活助手。天府市民云集成了50多个应用和40多个公共号码功能。过去一年，天府公民云共提供了约23万笔在线教育费用、180万笔生活费用、1574万笔住房信息管理服务和3370万笔社会保障服务。

同时，作为2019年成都市委、市政府十大民生实践项目，成都各区(市)、县依托天府市民云平台打造特色门户。值得一提的是，都江堰市率先整合当地资源，打造旅游生活平台，实现了景区门票网上购买和酒店住宿快速预订，得到了当地市民的广泛使用和好评。

在今年发布的两轮城市机遇清单中，天府公民云吸引了近20家单位合作洽谈。阿里巴巴、百度、美团、中国工商银行、建设银行等优质企业已经与天府公民云达成合作关系。此外，天府公民云正在积极推进公民服务的区域整合。目前，天府市民云紫阳频道已成功开通，并与德阳、巴中、眉山等兄弟城市达成合作意向。据了解，未来，在天府之云的推动下，四川将有更多的城市能够通过与成都的沟通，享受医疗、教育、交通、旅游等优质综合服务。

成都商报——红星新闻编辑王鹏平

来源：成都新闻网