需求“痛点”

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针对网络保险发展中会展业的瓶颈和竞争态势，相关机构已经开始规划发挥自身优势的途径。“风景”已经成为业界公认的会展业理念。《中国证券报》记者从一些从事网络保险业务的人士处了解到，无论是提供保险服务的平台机构，还是试图“触网”的保险公司，都在考虑在“情景”的基础上，通过更多的手段让保险更容易被消费者接受。

蚂蚁金融保险部高级主管李冠如表示，中国保险市场值得销售保险规模小、频率高、分散的产品。目前，蚂蚁金服正在考虑从场景保险和平台保险两个方面继续完善互联网保险服务。前者将体现在消费者的购物、旅游、健康和娱乐上，而后者将永远拥有一些保险产品。此外，需要进一步利用数据精算和技术平台。

李冠如认为，对于网上保险来说，应该在现场找到“痛点”，贴近消费者需求，并利用数据优化产品改善相应的承保体验或在理赔中进行风险管理和控制。除了传统的风险定价，大数据还可以用来发现黑色产业链。未来，“保险情景+行业”模式值得期待，可以体现在电子商务、农村金融保险服务、o2o、旅游等领域。

京东金融保险业务相关负责人表示，在基于互联网的金融业中，用户不再满足于简单的渠道便利，而是需要满足特定场景下的需求。未来，金融平台可以根据自身积累的高质量大数据资源，依托海量用户画像，扩展更多场景。在网上保险的推广模式中，根据大数据的准确性和动态性以及在此基础上构建的风险控制系统，结合传统保险公司优势的精算资源，我们可以与保险公司合作开发更低费率、更高回报的保险产品，覆盖整个生命周期，更好地满足当前用户的需求。

行业分析师认为，“互联网+传统产业”的核心逻辑是利用互联网降低传统产业的成本或提高其效率。网络保险创业也是如此，其基础应该是提高保险产业链的信息化和效率，改善保险价值链中的某一环节。事实上，目前网络保险的主流模式还没有统一的标准和分类。

在商业模式仍处于探索阶段的时候，网络保险业发展所面临的风险也备受关注。根据江苏资本和互联网保险观察网发布的报告，传统保险公司的互联网转型面临许多挑战，如缺乏衡量风险的大数据；在组织结构上，传统保险公司结构复杂，决策过程长，效率低，不能适应网络保险的发展；原有的线下渠道也有一些效益丰厚的公司，转型动力不强。然而，一些网络保险产品却以“创新”的名义成为“舶来品”，与其说是创新，不如说是一种噱头和营销。保险公司应该在创新中指出真正的保险需求，并创建满足客户需求和用户场景的实用保险。

此外，监管当局也在密切关注网络保险中的违规行为。《中国证券报》记者获悉，近日，中国保监会相关部门发布了“建议关注涉嫌非法经营保险业务的互联网公司风险”的信息，称微信公众账户“保保基微服”发布的“夸克驾驶风险互助计划”涉嫌非法经营保险业务，可能侵犯消费者权益，扰乱车险市场运行秩序。中国保监会相关部门建议，应确立线上线下一致性的监管原则，明确“法律”与“违法”的界限。

来源：成都新闻网