为了解决复工生产中遇到的困难，青白江服务专员到企业打卡。

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昨天，周国安一如既往地来到了常驻企业——四川玉康供水设备有限公司，一家位于成都国际铁路口岸服务功能区的正规工业企业。"我每天都在公司打卡上班，现在这是我的办公室."周国安说，在特殊时期，帮助企业解决复工生产中遇到的困难和问题是他工作的重点。

在青白江，有79名联络官和服务专员驻扎在像周国安这样的企业。他们深入一线，关注企业的痛点和困难，为企业提供“温暖的心”指导和“周到的”服务。

一天24小时在线，确保问题“永远不会太迟”

“我一直在线待命，如果你有任何问题，可以及时联系我。我会尽力协调的。”周国安的日常日程已经排满了，他的手机一直保持24小时开放，以确保企业中的问题“不要在昨晚出现”

四川玉康供水设备有限公司副总经理罗超对此表示赞赏。“在流行病期间，许多确保恢复工作和劳动力的政策已经在城市和地区实行。说实话，我们还没来得及仔细研究，服务专家就上门宣传，为我们提供一站式服务。”罗超说，一旦文件得到充分解释，他们就不必花时间去思考，这将使他们感到放心，并增强他们对企业发展的信心。

“在过去的一个月里，我们一直驻扎在企业。一方面，我们对企业的防疫工作进行了现场指导；另一方面，我们及时向企业发送最新政策，以协调和解决恢复工作和生产中遇到的问题。我仍然非常高兴能够为企业的平稳生产做出贡献。”周国安说。

青白江区党校工作人员王也改变了身份。除了向企业“传递政策”，企业服务专家还承担沟通、协调和对接的任务。“我来企业的目的是解决难题。如果企业不能恢复正常，我将永远在这里。”王坚定地说。

“我每天都能在公司见到他。他比我来得更频繁。”成都精益智能技术有限公司总经理杨红友点评王。

成都精益智能科技有限公司是一家生产医用口罩制造设备的企业。目前，该公司已收到许多国外订单，但该企业不具备相关出口资格。因此，杨红有很大的苦恼。办理相关出口资质已成为企业最迫切的需求。王了解情况后，立即向上级汇报，并迅速联系相关部门，指导企业准备相关材料，协调简化流程。“我们已经与行政委员会进行了协调。你可以明天把材料拿到相关资质办公室，然后去商务局备案。如果你以后有任何问题，可以及时和我联系。”王对杨洪有说:当问题很快得到解决时，杨洪友松了一口气。

解决218个重点和难点问题，帮助256家正规企业实现稳定和全面生产

据了解，青白江区已协调其部队的部署。共有79名工业和新经济企业服务专员为该地区256家受监管的工业企业服务。截至目前，全区已有953家工业企业全部返岗，返岗率达97.2%。全市29个亿元以上的重大工业项目已经全部开工。下沉企业服务专家共收集和解决了218个重点和难点问题，为企业稳定、全面生产扫清了障碍。

“服务专员不仅能及时倾听企业的困难和需求，还能减少沟通环节，帮助企业解决困难，提高工作效率。”青白江区经济技术信息局工业发展处处长谢说，通过专员的一线服务，他了解到企业在复工复产过程中面临的几个突出问题，包括上下游复苏不彻底、企业市场订单不足、中小企业融资难、用工难等。

针对企业普遍存在的问题，青白江区经济技术信息局组织工业企业，召开了两次行业重点企业座谈会，推动资源信息500多次谢对说道。

下一步，青白江将继续实施“送政策、帮企业、送服务、解决难题”的专项行动。积极发挥专家组的作用，连接断点，疏通堵塞点，积极解决企业稳定满产问题，修复受疫情影响的青白江区工业生态，为企业恢复生产和释放产能提供保障。

这份报纸的编辑王丹

来源：成都新闻网