【要闻】男子骑车后忘关锁欠费两成千上万 摩拜：可以免除扣费

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楚天都市报7月28日报道(记者满达萧濑实习生朱丹丹)骑共享自行车后，忘记关闭，账户扣34元，客服说可以免除借款，扣除信用部分，但之后账户馀额出现意外数字:借款21474778元。 今天在武昌秦园路工作的李先生说他对这个数字感到吃惊。

李先生说，他在秦园路的房地产中介工作。 他以前注册过摩托车。 本月初去广西旅行时重新开始录用。 24日上午，他从团结新村骑自行车去秦园路上班，可能忘了关门，27日傍晚和朋友准备骑自行车去看电影时，试了23小时自行车，账户上的债是34元。

李先生后来打了电话。 工作人员出于人性化的考虑，说可以免除这次的扣除费，但必须扣除李先生的15分信用。 过了10多分钟后，李先生查看了自己的账户，发现信用点确实被划了，但账户的馀额没有为零。 花费了2147万元以上的费用，表示零头还在继续增加。 他给客户打电话，工作人员说让他着急，处理这件事。

今天上午楚天都市报记者看到李先生的账号停留在21474778元。 记者联系了与摩托车相关的人员，说系统将不定期更新和升级，极个别的顾客将面临同样的问题。 可以打电话，在app端报告故障，通过摩托车相关微博微信反馈问题。 工作人员收到反馈后立即按照实际余额修复。 客户不需要担心。

来源：成都新闻网