“凡客没落的真相”

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文/庄帅

我作为电子商务的工作人员和研究者，兼具领域实践和研究的双重作用，对凡客的研究和学习从2009年开始，但不客气的是，我写的大部分庸人的文案都是“负面”的。 包括年初凡人跟风特卖。 购买闪存也是如此。 即使现在，与凡人和商业交往仍保持着这种态度。 这虽然我自己没有太大的成果，但是很多公司的经营问题很相似。 凡人自从学了ppg进入男式衬衫取得初步成功后，陈年不善于赚钱的自信让他当学徒，似乎从来没有停止过。 学习自己现在的情况，我感受到了所有人性的弱点，没有公司个性快速发展的公司破坏力之大，可以让公司成为明星，也可以在短时间内毁灭公司。

可以说，分解这篇文章并没有几堵墙打倒别人的意义，甚至这篇文章也借凡人陈年的例子向我反省，不断警告。 然后，结合我对凡人的所有了解，我真的想思考凡人没落的真相。 并没有被陈年自己所谓的公开反省所影响。

真相1 :没有赚钱的创业者，带着同样没有赚钱的明星团队，开着不知道怎么赚钱的公司。

陈年经验不必再啰嗦了。 对于刘强东在中关村开店买商品赚钱和在马云开翻译社赚钱一事，刘强东虽已打下了草根，但仍能打造一个了解商业赚钱的核心团队。 例如，马云通过去美国了解电子商务快速发展的大趋势，用赚钱的方法建设公司和外经贸部的网站赚钱，进入电子商务b2b行业继续赚钱，筹集会员费，去融资扩大规模，其他 例如，刘强东、SARS因刘强东8家实体店不做生意，被迫进入电子商务，在规模迅速发展后，获得资本支持，把握要点突破方向——电子商务三座大山的物流，不断投入和重复。

陈年不同，一直是职业经理，最大的光环来自金山和雷军的内部项目——卓越网，看到被亚马逊收购后ppg倒闭的市场机会迅速发展，凡客整个初期团队基本都是卓越老将。 因为陈年期间有失败的创业经历，这个就不说了，评陈年对赚钱没什么经验，基本上职业生涯很顺利，没有受到过太大的打击。 其实雷军也一样，但他看出自己比陈年快。 这是因为他通过销售优秀的投资经验，了解兼职和创业的巨大差异。 陈年要花两年时间反省，证明这一点。 而且我可以凭自己的经验感觉到没有看到自己。 至少我现在说的这个真相他不承认。 这是因为他无法面对自己和投资者。 但是，说实话，赚钱确实很难。 像陈年一样，很多新公司在快速发展后上市，或者即使没有利润也销售的职业经理人，也是这个问题。

从陈年处离家出走，创立初刻的许晓辉，也是这个问题。 首先，我并不想用这种方式冒犯同行的兄弟们，但用这种方式能更冷静地看待我们自己。 如果大家不认可这方面的话，可以用我的方式研究这几年倒闭的电商公司的创始人。

真相2 :谁赚钱学谁，谁获得资本学谁。

陈年及其团队不赚钱的言论，我相信凡人在成立初期，只是声音小。 我想陈年的内心深处也知道这个，只是没有公开承认而已。 在这样的心理指导下，凡客之后的一些变化就很好理解了，学习ppg获得融资，学当当扩大品类获得融资，甚至在学京东建筑物流企业如风达、学淘宝商城学习v+、学唯品会特卖。 这些方法我都写了文案来提示经营风险。 我认为不可以扩大类别。 没有节奏，没有节制，科学地根据自己的参与者和能力进行。 之后，自己创业的项目也犯了这样的错误。 我想扩大类别，提高销售规模，获得资本支持，得到陈年的创意，所以评论真的很容易实践啊。 v+，依我的意见，会导致创始董事队伍的流失。 复印完毕后不久，两位副总经理宣布辞职。 因为创始团队是为了打造牛逼的电商商品企业品牌而奔跑的。 v+是一个平台。 这种心理和运营的双重落差，不能让创始团队离开。

今年关闭v+本来是件好事，但是学习唯品会做特卖，一开始我一直以为陈年在做平台。 之后，从凡客的干部那里得知，以为能赚钱吗，惊讶地说:“等赚了钱之后。”你觉得这个队伍真的很容易赚钱吗？ 唯品会能这样赚钱，付出的努力和资源凡人能轻易复制吗？ 到这个时候，我明白这是事实。 因为他们不知道自己企业品牌的凡人应该怎么赚钱，作为平台的v+应该怎么赚钱，风达应该怎么赚钱。 虽然不知道资本会不会投钱让陈年他们交学费继续学习，但是要确认公司毕竟是盈利机构而不是学校，现在不能赚钱，但是必须设计明确的盈利路径。

真相3 :抓不住要点，抓不住节奏，无法构筑公司的核心竞争力。

对凡客来说，重点不是学谁或者成为谁，而是你是谁，你的竞争力是什么？ 确实，如果没有一家公司包括苹果公司在内具有以营销为中心的竞争力，这就是核心竞争力的话，那么世界应该被广告业者集团所统治。 对京东来说，他的核心竞争力是物流，对阿里来说他的核心竞争力是商业运营能力，对腾讯来说他的核心竞争力是产品……当然凡客树立了企业品牌——谁也说不清的企业品牌。

小米的核心竞争力其实不是手机，而是miui的操作系统，以及可以赚大钱的手机增值业务。 在此基础上，小米的营销是有用的，是长久的。 只是，小米毕竟是手机领域。 凡客因为小米做得很好，所以真正开始了“小米化”。 那个实际上和以前的经营构想一样。 如果是为了新的融资，我什么也说不出来。 结果，说明凡客用这种方法通融了几亿美元，已经很有效了。

真相4 :人才和体制没有为商业模式服务。

凡客被神话后，陈年成为讲师，之前来企业品牌公司上课。 事实上，如果要打造企业品牌的话，陈年应该是学生。 毕竟，企业品牌企业应该建立的人才结构和步骤，以及一致的组织结构，在网络基因加入后不会发生太大的变化。 看到凡客的组织结构和人才构成后，凡客的困境并不在于陈年的急躁和激进，相对于刘强东，京东的扩张更是迅猛，但京东将朝着零售业企业和物流企业的人才结构和组织结构的作者调整，努力按照自己设定的快速发展路径前进。 所以凡人客体中出现的三位副社长都说是自己干的，没那么不可思议。

真相5 :需要光环、再营销、轻运营。

以我的招聘经验，我遇到过20多个凡人离职或被裁员。 此外，具有认知能力的凡人高管也能直观感受到凡人无视运营人才。

这一年很多事情，比如凡客手机客户端销售占比超过20%，陈年在内部推进手机办公室，陈年反思，凡客搬家被质疑，供应商拖欠货款等等，其实我觉得都没必要嚷嚷，有些风生水起 我能学到公司真的有危机，真的很着急，正确的方法基本上是什么样的以前传达给上司的。 “封闭”和“安静”，把心思和精力集中在真正辛苦劳累的运营事业上，真正让目标顾客感受到变化和价值，不需要做那么多公关和营销。 否则，在团队变小、能源有限的情况下，创始人这样形成的企业文化，将继续在内部津津乐道，企业资源不断被营销消耗，然后在互联网市场升级中失去销售力量，

也许言过其实，但我的愿望和出发点是，凡客作为中国电商企业品牌的代表，度过难关，踏上稳步快速发展的企业品牌之路，真诚希望成为我们热爱的电商服装企业品牌。 光靠这个文案就能唤醒自己，想继续做电子商务创业的小伙伴们也有想法和启发。 这就是这个专栏文案的价值。

(庄帅为本科技专题报道，转载请注明出处。 只有文案代表个人的观点。 ）

作家简介:庄帅、沃尔玛(中国)电子商务计划第一人、家居建材电子商务实践第一人(打造全国最大的家居建材连锁超市东方家网上b2c商城——东方宜居网。 创立了o2o开放式家庭商场的平台——空间网: kmall。 百读社社长。

来源：成都新闻网