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11月20日,中国联通昨日回应称,企业已采取多种手段推进垃圾邮件综合管理工作,报道了媒体近期“运营商垃圾邮件最大推送”。 截至目前,中国联通累计关闭5300个端口,解决客户投诉并通报8万件,每月截获3亿件垃圾邮件。
垃圾邮件近年来已成为社会关注的焦点,但经常曝光,但没有得到多大改善。 上个月,央视《焦点采访》再次报道此事,矛头指向电信运营商。 据央视报道,三大运营商利用集团客户的邮件分发业务分发垃圾邮件,但这样的邮件代码都以106数字开头,每条只需要5美分。 但是,根据工信部的相关规定,这种群发业务只能在公司内部采用,不能随意转为经营性群发广告邮件进行盈利。
据央视报道,“移动公司不仅方便发送垃圾邮件,还为发送邮件的公司采取措施,应对监管。” “电信运营商还将向邮件分发公司回报利润,鼓励这些公司多开展类似的业务。 ”。 而且记者调查显示,三大运营商都发布了垃圾邮件投诉电话,但这些投诉电话形同虚设。 据央视报道,电信运营商为了自身利益最终成为了垃圾邮件的最大推动者。
对此报道,移动联通等立即做出了回应并道歉。 工信部也命令基础电信公司集中管理和维修邮件发送端口,解决违规端口和公司,并将其曝光。 昨天联通再次做出了响应。
中国联通表示,对比垃圾邮件泛滥问题,企业已经发布了三项整治措施,并严格查处违规行为。
一是加强端口邮件管理。 通过修订完整的端口访问协议和添加法律条款,控制来源垃圾邮件的产生。 并在各省分企业设立专业岗位负责邮件发送端口实名制管理,加大违约处罚力度。
二是提高系统的拦截能力。 中国联通在全国31个省分企业引进垃圾邮件拦截系统,实时跟踪发现垃圾邮件分发新情况,举报客户投诉举报新问题,通过智能化监控手段提高垃圾邮件拦截能力。
三是畅通客户举报渠道。 客户收到垃圾邮件后,拨打10010报警,拨打“ljdxjb#被报警号码#垃圾邮件复印件”拨打10010,拨打“被报警号码*垃圾邮件复印件”拨打10010999,拨打中国联通手机营业厅的
据中国联通报道,企业近期累计关闭5300个解决领域端口,解决客户投诉举报8万件,每月截获3亿件垃圾邮件。 根据“12321不良新闻通报中心”统计的数据,10月举报率为124起/千万户,比治理初期下降70%。 (迟之)
来源:成都新闻网
标题:“中联通治理垃圾短信进展:月均拦截3亿条”
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