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9月1日,电子产品评价网站zealer创始人王自如今天在官网发表道歉声明,表示在8月27日和罗永浩的讨论中遭遇了前所未有的挑战,王自如对评价不到位和表达不充分等表示道歉。 全体中最令人痛心的是“公共说服力”的流失。 然后zealer做了三个决定,改善了现有的业务。
首先关于评价,zealer保证在今后的评价中客观地检测真实的数据,评价一定是zealer态度的评价。 此外,在网站醒目位置添加“收益关联”证书,说明zealer投资者的情况,并在视频中添加相同的副本。 接下来,从今天开始全面停止咨询服务。 今后是继续免费部署还是不启动,将在以后决定。 最后,对于传真业务,我们将继续通过合法渠道购买市场上质量最高的附件。
8月27日晚,罗永浩和王自如对比了zealer评价锤子手机引发的一系列问题,并通过视频直播展开了激烈讨论。 罗永浩说:“太吵了,很难读懂,没有风格,作为公司的负责人是我的失职,但是被摆在那里是理由。” 王自如今天说:“没有太多机会充分表达我们的看法。” 向您道歉。 (易科)
以下是道歉的全文。
各位,今天的录像与测评无关。 在zealer进入下一阶段之前,希望所有关心我们的朋友都认真坦率地说明。
8月27日的直播讨论,对zealer和我自己都是前所未有的挑战。 视频辩论的初衷是公开透明地讨论t1产品的问题和zealer的测试方法,观众是真实的。 很遗憾,我们没有太多机会充分表达意见。
在之后的反思中,我们发现自己陷入了很大的思维陷阱。 我们试图通过解释别人的问题来反省自己。 忘记了自己的初心,忘记了zealer存在的价值和使命到底是什么。 直到我们突然醒悟——其实改变和提高自己是最重要的。
所以今天的视频中最重要的文案是,我代表zealer的所有成员,为我们在整个事件中犯下的错误表示衷心的歉意。
首先,t1必须对评价视频中的技术错误和语言表达错误道歉。 例如,对主机内部开关、标志工艺、静电保护的描述,会给对该产品的理解带来很大的偏差。 对于以评价为职业的团队来说,这样的错误不应该发生。
接下来,我要为视频素材拍摄中存在的不认真以及由此可能引起的误解道歉。 关于视频中可视立场的结论是基于暗室的测试结果,在素材拍摄时优先考虑镜头拍摄的美感,而忽视了严密性。 zealer的评价视频作为更认真的评论性文案,在视频素材的拍摄方法中,应该最大限度地保证表现上的严谨而不是视觉美感。
第三,我向支持zealer的朋友们道歉。 大家在zealer的成长道路上给了我们最大的宽容和支持,但我们整个过程都不记得自己的使命。 没有达到大家的期待。
最后,作为团队的负责人,我向zealer的所有成员道歉。 虽然他们在评价制作和辩论的准备过程中付出了很大的努力,但我的糟糕表现没能完美地表现出每个人的努力,让zealer蒙受了巨大的损失。
但是,整体中最痛心的还是zealer“公众说服力”的流失,这是我们存在的基础,总结一下,大家讨论的声音围绕在几个方面。
第一,“客观、独立、第三者”
自从zealer诞生以来,这三个标签就牢牢地贴在了我们身上。 我们得到手机制造商的融资后,我们觉得不值得拥有这三个标签,所以今天我们决定把它们拿下来。
今后的评价将检测出客观真实的数据,保证评价中一定会有zealer态度的评价。 然后,我们在网站的显著位置添加“利益关联”的证书,说明zealer投资者的情况,在视频中也添加同样的副本。 只要我们朝着被认定的方向走下去,我相信总有一天,客观、独立、第三方会再次回到zealer。
第二:关于咨询
年zealer开展咨询服务是从客户的角度出发,帮助制造商在上市前发现产品的不足,希望对产品的建议也能得到实质性的体现。
但是到了今天,大家的声音表明我们过去的决定不周全,所以我们决定从今天开始全面停止咨询服务。 今后是继续免费部署还是不启动,将在以后决定。
第三点是关于传真
福克斯这项业务,我们将继续通过合法渠道购买市场上质量最高的附件。 我们的目的非常简单,就是为客户提供可靠的高质量服务。
上面是经历了这些之后,zealer正要改变,但是zealer恢复技术本质的目标没有改变! 无论是fix、ask还是即将成立的zealerlab,都紧紧围绕着这个长久的目标。
一个企业品牌的口碑,绝非一夜之间形成的,同样,公众说服力的积累也绝非一蹴而就。 其次,我们把大部分时间集中在如何改善自己的问题上。 希望在我们的努力下zealer更加开放、透明、谦虚。
虽然辩论输了,但这在我离开工作室的瞬间被坦然接受了。 虽然我们在讨论中输了,但是我们没有在未来输。 对现阶段的zealer来说,t1客观存在的问题远远超出了我们关注的范围。 本来在更新了一些视频之后,我们希望有一个休养的时期来致力于今后的新阶段,但现在看来我们必须提前这个计划了。 我想和我们的团队一起,总结这段时间我们学到的经验,倾听他们的声音,让我自己制造决策者、性格和行为习惯的缺陷,探索在我们组建和执行团队时可以改善的空
这是zealer成立以来最严重的信任危机。 人们有权永远质疑和保存意见,所以不要在今天之内相信我们说的话。 时间是最好的说明。
就快到了,我们再次出发!
来源:成都新闻网
标题:“王自如发表致歉声明 测评将加好处关联证明”
地址:http://www.cdsdcc.com/cdkjsh/19017.html