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赵广彬
小米科技在去年新融资的价格下,企业估值达到450亿美元,跃居全球市值前十的互联网企业。 这让很多人感到自豪。 因为中国企业占了这个名单的一半。 但是,最近在一个普通客户想要购买小米手机的时候,发现他们的“饥饿营销”可能会失去很多潜在的目标群体,说“挖坟”也不夸张。
对大多数人来说,两样东西是最宝贵的“钱”和“时间”。 小米致力于提供性价比最高的手机,但饥饿营销无意中制造了致命弱点,如果将顾客购买小米手机所花的时间变成金钱,其性价比将与预期相差甚远。 以小米note标准版2299元为例,顾客花30多分钟抢购这款手机,实际价格会因不同人的价值成本而上升。 其严重后果可能是小米总是为时间充裕的“屌丝”们服务,使得客户群体难以升级。
以笔者想买小米note的体验为例。 首先,我不是科技迷。 经常采用的手机功能非常有限。 之所以决定买这部手机,是因为性价比高。 这和大多数小米客户一样。 第二,由于国内外经常飞,拿着新的小米手机,想在外国朋友面前“炫耀”中国企业品牌,也有可能成为谈资。 另外,购买和采用其产品是研究企业最有效的方法之一,是笔者的职业习性。
很遗憾,我在电话里商量后绝望了。 先在规定的时间(好像每周一次)预约,然后拥有限时收购的资格。 这些需要很多时间和精力。 从此,小米note的实际价格对笔者来说已经超过了iphone 6。 用这么简单的道理忙于工作的人们,理解了日理万机的雷布斯难道没有考虑过吗?
手机市场的竞争已经白热化到细微的地步,对大多数客户来说,功能上的差异化意义已经不大了。 对一些人来说,使用什么手机就像选择什么档次的服装,不仅仅是款式,企业品牌起着决定性的作用,质量和性能是基础。
这就是诺基亚消亡的关键,质量和性能一直很好,但风格和设计却一直没有停止。 小米凭借“性价比最高”的企业形象异军突起,成为中国企业成长最快的企业,企业品牌也逐渐进入国际市场。 值得警惕的是,互联网时代公司的寿命大大缩短,科技企业日益提高。 小米的成功也像踩上薄冰一样,一点点的闪失就会坠入深渊。
因此,雷军既然选择了性价比最高的手机,比如无视顾客购买手机的价值成本,就成了硬伤。 如果这是因为小米note的供给紧张,那么营销的步伐应该完全符合制造部门。 如果是实行饥饿市场的战略需求,我劝小米慎重使用,但是“时间=金钱”的道理从古至今都没有改变。 现在尤其如此。
最后,小米神话是我国手机市场费用和制造规模庞大、激烈竞争、网络购物成熟、物流产业四面八方等近年来兴起的费用习性和产业链的综合产物。 这个每个环节都极其重要,有些可能很脆弱,但已经成功了,但还稚嫩的小米需要更先进的管理和运营。 笔者祝愿rebus早日让小米成为苹果企业一样的科技常绿树,引领中国手机领域和世界各大企业的竞争,成为国家经济升级的强大力量。
(注:本文独家提供给《福布斯》中文网,只以代表作者本人为观点。 赵广彬g. bin zhao系咨询企业恒德国际网关国际集团创始合伙人中国社会科学院产业金融研究基地邀请研究员。 世界知名商学院美国西北大学凯洛格工商管理硕士)
来源:成都新闻网
标题:“小米饥饿营销或是自掘坟墓”
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