“买平行进口车也可以上天猫了，阿里启动“车海淘”业务”

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5月20日，阿里汽车事业部宣布启动天猫“车海淘”业务，线下与相关政府部门认定的平行进口车展示交易中心和公司合作，保障平行进口车的质量，共同构建平行进口车o2o售后服务领域的标准。

这一天，上海自贸区外高桥汽车交易市场将成为天猫车海淘首个平行进口车战术合作伙伴，并计划于本月末在天猫开设官方旗舰店。 双方以网上旗舰店开业为契机，整合各地网点服务能力，向平行进口车的业主开放提供。

今年1月7日，上海市商务委员会等五部委发布了《关于在中国(上海)自由贸易试验区开展平行进口汽车试验的通知》。 这意味着在上海自贸区购买的平行进口车得到国家政策的同意，告别“水产品”的身份，可以享受更完整的售后服务。 国外高桥汽车交易市场有限企业是上海自贸区管委会批准的平行进口汽车公共服务平台，也是上海市政府商务部门审查认定的首批17家平行进口汽车试验公司之一。

在此次上传中，海外高桥汽车交易市场有限企业社长张敏表示，阿里汽车可以覆盖6000万车主，但平行进口车多为20万~100万人次之间销售的中高档车，可以利用阿里大数据准确发现潜在消费者 双方o2o结合在一起，利用网络+思维，可以更好地提高顾客的购车体验。

据悉，客户可以在天猫官方旗舰店在线购买平行进口车，并在线下上海和深圳提车。 之后，还可以在海外高桥汽车交易市场的授权经销商提车，享受国家三包等售后服务。

根据国外高桥汽车交易市场提供的平行进口车辆质量保证，每辆车将纳入上海自贸区平行进口汽车综合新闻管理系统，每辆车一票一本。 客户可以用手机扫描车身标签上的二维码来辨别真伪，了解车的状况。 另外，各车也配备了搭载rfid技术的售后服务卡，可以在全国的授权服务网站进行身份认证，享受vip售后服务。

针对客户关心的质量保证、品牌提升等问题，阿里汽车事业部负责人王立成表示，天猫车海淘与进驻方有关:进驻车海淘的经销商提供完善的车辆手续，包括进口货物说明书、车辆随车检验单、车辆匹配证明、购车发票等。 车辆均可发牌，商家可提供发牌咨询及支援服务。 商家还可以提供3年6万公里的质量保证服务，车辆在全国各地有各类指定4s店和修理厂，可以享受车辆的维护服务。

“阿里汽车事业部的目标是围绕业主的生活，处理与车相关的问题。 虽然平行进口车的售价比中型车便宜10%以上，但由于售后的影响，影响了费用体验。 与国外高桥汽车交易市场的合作是一个良好的开端，双方将共同整合售后服务网点的力量，提供更加便利的本土化平行进口车的售后服务。 ”。 王立成说。

据新闻报道，目前有近50家主要车企与阿里汽车合作。 此外，阿里汽车整合了近1万家4s店、近2万家汽车售后服务网点等各类合作资源，覆盖新车、二手车、本地化服务、汽车商品等汽车电商各个环节。

受平台生态圈的影响，车海淘与平行进口车实体交易市场合作，与业内具有良好信誉的金融、保险、售后服务等机构建立合作关系，让购买平行进口车的客户，本土化享受与4s店同等的服务，提车、提车。

未来，天猫车海淘将通过定制方法，为国内客户提供个人定制版的海外原装进口车。

除了在海外高桥汽车交易市场合作外，天猫车海淘也在扩大运营商。 迄今为止，在上海自贸区试点的17家公司中，已有4家进入天猫开设店铺销售平行进口车，店铺销售地区覆盖北上广深杭等77个城市。

原始副本，作者: nicholas

来源：成都新闻网