开创现金管理产品营销“春天”

本篇文章1859字，读完约5分钟

本报记者苏

通讯员唐荣

随着金融业日益激烈的市场竞争和金融产品创新步伐的加快，面对产品创新和产品营销的两难境地，中国农业银行云南省分行在“四点”营销方面下了大力气，创新性地突破了现金管理产品营销的瓶颈，开创了全省现金管理产品营销的“春天”。

学习特征

为了做好农行单位结算卡的营销推广工作，农行云南分行积极向农业总行申报，成为系统内第一家单位结算卡pos刷卡业务试点分行。同时，本行认真总结“全一四大便利”的产品特色，如单位结算卡全天候时间覆盖、全渠道业务支持、全功能服务享受、全额手续费免费折扣、pos卡消费便捷等，鼓励辖内各业务机构抓住为公众客户开立新账户的有利营销时机，推广农行单位结算卡，提高公众客户银行卡的市场份额。

在香格里拉城市网点骨干单位的结算卡业务培训现场，一开始大家都以为只是一次普通的业务培训，脸上布满了“标准化培训表情”。然而，在听了单位结算卡产品的营销特点介绍后，现场开始略有沸腾。在主旨发言人谈到处理过程之前，业务骨干们开始一个接一个地提问。一位大堂经理兴奋地说:“我们不知道单位结算卡这么好。我经常听上级银行说公共事业在衰退。我们不知道如何下沉。在了解了今天单位结算卡的特点后，我们似乎找到了突破口。虽然我国经济不发达，但个体工商户和中小企业仍然非常需要单位结算卡。”

由于其方便等特点，单位结算卡也深受企业欢迎。一家公司的财务人员说:“我们建立了单位结算卡后，带着试一试的心理去供电局刷pos机交电费。结果非常方便，就像我们自己的pos消费一样，它确实比原来的支票更方便。它还可以控制pos消费的数量。超限额消费必须经过老板批准，老板放心，方便安全。”

2016年前两个月，中国农业银行云南省分行发行的单位结算卡净增数超过2015年前八个月的发卡净额，达到5769张，实现营销“良好开端”。

了解卖点

目前，中国农业银行云南分行销售各种结算套餐。根据不同的客户需求，制定了个性化的结算套餐方案供客户选择，基本实现了公众客户结算套餐的差异化立体覆盖。2016年，中国农业银行云南省分行于去年9月推出“双淘汰”营销大赛，即“单位结算卡零发行网和结算套餐零签约网”，并倡导辖内各营业网点利用晨会和夜会进行产品学习，让一线柜员和大堂经理熟悉各种结算套餐的卖点，实现结算套餐签约的快速增长。截至2月底，该行签署的结算包数量净增4，093个，是2015年前8个月的4.56倍。

一位在中国农业银行德宏支行营业网点开户的企业财务人员在听取了网点工作人员对结算套餐的介绍后，当场签署了合同。他也笑着说:“这个套餐真的很好，而且套餐中的服务都是我们所需要的，价格也比单品优惠。”

抓住要点

针对部分重点客户收单量大、收单难、票据后续业务量大的情况，中国农业银行云南省分行对辖区内重点客户进行了梳理，组建了省级分行、州(市)分行和主办支行营销团队，充分发挥“联动营销+精准营销+指甲营销”的精神，以“方案+团队”的方式开展营销工作，成功营销了省内多个重点客户上线票据池业务。仅在2016年前两个月，入资票据金额就高达13.81亿元，占2015年入资票据金额的81%。

有一天，某集团的财务人员在ABC的银企沟通平台上操作时，上网查看账单池，他们说:“这个账单池真的很强大。我可以随时查看我整个团队的票据信息，掌握票据动态，也可以在平台上申请票据业务。实现了纸质售票的电子化，减少了大量的工作量，非常方便和安全。”

制造亮点

银企沟通平台收付服务是农行为金融社会保障、供电公司、水务公司、学校、汽车金融公司等客户推出的电子收付产品。在银企沟通平台上推广收付服务，不仅可以大大减少客户到银行柜台办理业务的时间，还可以让客户通过银企沟通平台在办公室独立发起批量收付服务申请，大大缩短了提交纸质收付材料的原始流程时间，提高了客户业务处理的效率。

某县社保局的一名工作人员说:“过去，我们扣下了新农保，跑了很多银行，准备了一叠纸质材料，通常需要三个月才能完成。这次，我们使用了中国农业银行的银企平台。直接在办公室提交申请，几个小时后帮我们在县城扣新农保，并查询扣的详细情况。它确实解决了我们的大问题，我非常感谢农业银行对我们业务的支持。”

据中国农业银行云南省分行相关人员介绍，2015年微山、宾川、剑川、易门县新农村保险业务成功批量扣款，起到了一定的示范作用。今年及今后一段时间，中国农业银行云南省分行将继续大力推进县域社会保障银企沟通平台的收付服务，共同努力把银企沟通平台的收付服务打造成服务三农的亮点工程。

来源：成都新闻网