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中新网3月29日电(记者刘晓伟)今天,中国保险监督管理委员会保险消费者权益保护局和中国保险保障基金有限公司联合发布了中国保险消费者信心指数。2015年,中国保险消费者信心指数为69.2,比中性值50高出38.4%,表明保险消费者信心强劲。
中国保监会副主席梁涛在会上说,保险消费者是保险业生存的基础,他们的信心对保险业的发展至关重要。编制和发布保险消费者信心指数是深入了解保险消费者信心来源、科学衡量信心水平的有效探索,意义重大。
保险业必须认真树立“顾客至上”的经营理念,转变粗放式发展模式,诚信经营,注重服务,提高质量,更好地为人民和保险消费者服务,不断提高消费者信心和行业声誉。
中国保险保障基金有限公司董事长任建国表示,保险消费者是保险市场的重要参与者,他们的具体行为和心理变化将对保险业的发展产生深远影响。保险消费者信心指数的定期公开发布对行业和市场参与者有着广泛而直接的影响。信心指数的编制是行业风险监控体系建设的重要组成部分,有助于发挥保险保障基金行业风险识别和预警装置的作用。
来源:成都新闻网
标题:梁涛:消费者信心对保险业发展至关重要
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