微信秒杀，网上直播成都实体书店看中的“云伴货”

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"人们走得太快了，我还没来得及反应就结束了.""我刚进入小组，书就用完了几秒钟？"13日，两本书的分秒分别在29分钟和26分钟内完成，这不仅让读者高呼“加时赛”，也让组织此次在线活动的方成都店充满了动力和信心。

营业时间缩短，客流量减少，面对疫情带来的困难，成都各大实体书店纷纷恢复营业，拓宽了渠道。从线下到线上，成都的实体书店通过微信、直播、颤音等多种传播渠道为读者带来丰富的文化体验。

成立一个杀戮小组

读者要求更多的游戏。

“实体书店是一种具有读书、审美生活、展览空和文化讲座空等多重文化功能的文化，也是我们竞争力的体现。因此，我们的工作重点是创造阅读场景，为市民提供文化。方成都店员工金进告诉编辑，面对疫情，实体书店员工难免心慌。春节期间，如何保证书店在疫情期间的运营，已经成为成都书商最担心的事情。

“我们一直想把方擅长的场景搭建、书单选择和文化活动在网上带给大家。”金进表示，春节期间，该书店新开了一家网上图书精选小卖部，精选了《2019年党的年度图书精选》和《党的成都店作业清单》等精品主题图书。

金进和他的同事在龙书穗之前做了大量的准备工作。“特别是当我们推出微信助手在线回答读者的查询时，我们不仅获得了大量的消费者反馈，还积累了大量的读者资源。那么在选择书籍时，我们也将延续网上书店的特色。”编者在微信上看到，此次高峰活动的书籍不仅有《答案书》、《傲慢与偏见》等已在书店里摆了多年的书籍，还有《灌篮高手》、《苏州木刻年画》、《抗干史圣苏州版》等全套珍贵书籍。"这些书质量好，价格低，现在绝对值得买。"活动开始时，读者们已经摩拳擦掌了。

邀请读者，发布欢迎词、规则、预览、预订图书，以及确认客户信息。在活动中，几百人的人群没有被打扰，除了读者不时哀叹他们没有得到它，或者咨询和回答它。这两次尖峰事件不仅在很短的时间内结束，而且读者还强烈要求预览下一个事件的书目，这大大鼓舞了金进。"我们甚至考虑过，如果团队中的每个人都没有参与，如何拯救这个场景。"金姆笑了。她告诉编辑，从活动的第一天中午12点到晚上11点，同事们建立小组来多次模拟。“我觉得自从我们主动寻求和发展在线业务以来，员工们已经全心全意地投入其中。每个人都考虑了很多方面，并认真地“戏弄”了这项服务，例如如何在活动图片的设计中突出书籍的元素，以及应该使用哪个界面作为恐慌性购买订单的显示。当一个人提出问题时，每个人都开始集思广益，从而避免正式活动中可能出现的问题。”

现场交付

书店看到经营模式的改变

这位编辑在采访中还了解到，由于疫情的影响，不仅方，而且许多真正的书店也开始讨论如何进行网上排水后，恢复工作。直播成了他们的首选。

自从回到工作岗位，延吉在成都的10家书店已经恢复营业。除了营业时间的变化之外，该店还策划了“精神食粮补充站”活动，并开通了一个在线平台，通过延吉在线商城的网上选书实现图书/产品的快速配送。“我们与外卖平台联手，以延吉店为服务中心，在3公里范围内接收和配送订单，最早可在半小时内到达。此外，我们还与杨澜、、等文化名人联手，发起了名为“禁毒阅读”的全国性阅读活动，并共同倡导在家阅读几句话说完，书店的相关负责人表示，书店现在已经开通了图书共享直播，邀请资深图书编辑在线阅读并为大家推荐图书。“这将扩展到全国各地的商店。我们还计划让在线直播成为一项长期计划。我们将利用过去几年的行业经验和资源优势，选择一些流行的直播平台，如trembles，使图书推荐在表达和传播方面更加多样化。”

从2月4日起，钟的店铺开始陆续直播。过去，严肃而忙碌的绿色商店经理化身为主持人，开始了网上购物模式。“公司有一个团队正在探索和总结它，并将很快推广到全国。”钟成都店经理介绍。

“因为这是第一次尝试，我们只准备了几十本成人和儿童书籍。每日高峰活动是在疫情期间进行的网上排水尝试。我们也在积极寻求合作和探索新的渠道。接下来，我们计划邀请作家和其他人在线生活，并开展更多的在线活动，以便读者在家期间也能参与丰富的文化活动。”金进说:“这次突发事件不仅是对我们的考验，也是业务突破的转折点。实体书店对线上和线下业务的扩展和整合需要我们书商的勇气。”

这份报纸的编辑李雪艳

来源：成都新闻网