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记者杜冰通讯员孙中华报道近日,青岛银行凭借其在服务领域的出色表现获得了2016年(第10届)五星DIA奖,成为中国第一家获得该奖项的银行之一。
据报道,“五星DIA奖”是世界品牌实验室颁发的国际服务行业最高奖项。在这个奖项中,世界品牌实验室收集著名品牌的信息,然后通过定性和定量分析筛选出候选品牌。最后,专家委员会根据每个品牌在企业影响力、行业领先度、品牌忠诚度、品牌声誉和消费者指数五个方面的表现对其进行评估和评分,从而确定年度奖项的最终归属。
2010年,青岛银行开始以“温暖放心,我们更加努力”的服务理念来改善服务。在这一服务理念的指导下,青岛银行于2012年推出了“清新”服务品牌。经过多年的建设,热情服务已经成为青岛银行的金字招牌和发展特色之一。
来源:成都新闻网
标题:青岛银行获得2016年国际“五星钻石奖”
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