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记者徐有仁报道,广西防城港市中心支行结合边境特点,创新性地开展了金融消费者权益保护工作,将这项工作推向了一个新的高度。
据悉,中国分行依托边境地区金融机构的营业网点,今年以来已在中国和越南设立了29个金融消费双语维权站,负责受理和处理边境地区金融消费纠纷,解答边境地区金融消费者的咨询,宣传有关金融消费权益保护的法律法规和金融知识,提高边境地区金融消费者对金融服务的满意度。同时,越南银行多次开展跨境金融知识宣传活动。
为持续推进金融消费者深度宣传教育,中智组织辖区内银行业金融机构举办金融知识普及情景喜剧表演大赛,普及金融消费纠纷中的风险盲点、法律问题及解决方案,有效提高金融消费教育的针对性。诚信基地在广西财经大学防城港学院挂牌,与东兴市政府联合开展了“教育诚信学生创建诚信社会”的诚信文化教育活动,诚信文化在全市60所大、中、小高校近5万名学生中进行了宣传和推广。
来源:成都新闻网
标题:人行防城港市中支创新开展金融消费权益保护工作
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