提升财富管理水平成券商激战焦点

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中国证券市场已经进入“一人三户”时代，如何全面提高证券公司的综合理财能力已经成为证券行业激烈争斗的焦点。

在接受《证券时报》记者采访时，一群证券公司经纪业务负责人表示，在“一人三户”的背景下，证券公司经纪业务转型拉开了序幕。如何进一步提升客户对证券公司的品牌偏好和忠诚度，与客户建立信任和持久的业务桥梁，打造“最亲密的经纪”成为每一家证券公司努力实现的目标。

上述知情人士还表示，未来他们将继续投资建设移动终端应用和pc端综合客户端，为投资者提供更加个性化和精细化的投资服务体验，加快营业网点建设，为客户财富保值增值服务，而不是单纯追求交易量。

转型战略一:

应用服务升级

“与过去一人一户一人二十户的政策相比，一人三户不仅强调顾客的选择权，而且强调顾客选择的限制，促使顾客思考自己的核心需求。平安证券经纪部周丹在接受记者采访时表示，为了应对“一人三户”，平安证券将不断优化移动终端应用，提高线上线下服务的便捷性和稳定性。

当“新政”出台时，许多券商“匆忙”创作文案，与此同时，他们也在思考如何更好地为投资者的财富增值和保值服务。

周丹表示，平安证券针对新老客户推出了一系列优惠措施和优质服务。例如，新手享受专属福利，平安证券A(爱基、净值、信息)PP 6.3%的新手享受专属理财产品，理财领域有2500只基金可供客户选择，认购费低至1%。鉴于新投资者缺乏股票交易经验，平安证券免费为新客户提供价值3999元的股票组合，并邀请各行各业真正的“牛人”与新客户一起玩。

AVIC证券财务管理部相关负责人表示，目前公司正围绕“永航”移动应用，逐步将线下服务融入线上，提供更加便捷的客户增值理财服务，提升客户满意度和粘性。“永航”应用是AVIC证券推出的综合移动应用服务平台，集证券开户、证券交易、投资服务、理财产品、社区互动和生活服务于一体。诸如“我有点净红”、“欧洲杯问答”和“投资pk大赛”等在线活动得到了客户的积极反馈。

九州证券，一家新的经纪公司，仍然使用“经纪宝”作为其第一个产品，为投资者选择独家经纪，并提供一对一的独家服务；平均而言，在实战中工作了10年的精英们组成了一个投资团队，为投资者服务。

转型战略2:

充分发挥大股东平台优势

背靠大树乘凉，在经纪业务转型过程中，大股东平台的优势凸显。

华融证券财富管理部相关人士告诉记者，在“资产短缺”的背景下，华融证券将充分发挥中国华融平台的优势，积极创新产品服务模式。在下一阶段，华融证券将重点关注三个方面:“实施客户账户功能升级，升级一系列金融服务产品，投资专属服务”。"

上述人士表示，华融证券以客户需求为中心，创建了多元化的金融产品库，为机构客户和个人客户提供综合资产配置服务，充分满足客户的个性化理财需求；通过融资(融资融券、股票质押式回购业务等)满足机构客户和个人高净值客户的融资需求。)，投资银行、资产管理产品和服务；通过建立fof和mom基金来改变委托模式，可以发挥积极的基金管理能力；突出华融证券在股权质押领域的优势，通过小额融资业务创新，实现不同客户的差异化质押率和融资利率，并从原来的固定期限调整为随借随还，为客户提供还款便利。

以AVIC证券为例，AVIC证券除了全力打造移动终端外，还将聚焦利基圈，推出特色定制服务，深化集团客户市场。

"集团客户市场是AVIC证券目前关注的一个细分市场."据AVIC证券财富管理部相关人士透露，未来我们一方面将通过产品、服务等多种形式叠加优势资源，深化集团客户的市场潜力，另一方面将继续引进集团服务资源，强化特色服务品牌。同时，通过量身定制的综合服务解决方案，为集团企业员工提供金融增值服务。

转型战略3:

努力实现“科技创新”

第一创业(002797，Buy)证券相关人士近日推出了“创造多元交易者、创造期权通行证产品”的黑色技术产品，他们表示，在传统经纪服务同质化的环境下，紧紧围绕“科技创新”这一关键词创造差异化竞争优势(Aiji、净值、信息)，将成为第一创业互联网业务的主要理念。渠道发展战略也将由粗放型向深度合作型转变。

华林证券互联网金融部总经理兼总裁助理雷杰告诉记者，华林证券将开发专门的理财产品，精心打造“华林之藻”，以公司特色服务客户，通过公司互联网平台让客户及时便捷地享受更安全、更有价值的财富增值服务。

民生证券经纪业务负责人也表示，“一人三户”对全面提升证券公司综合理财能力提出了更高要求。民生证券积极开展网络金融技术的组织优化、团队建设和创新，重点为客户提供丰富的金融产品，依托互联网金融平台为载体，拓展网上业务和提供线下金融服务，不断提高服务效率和客户满意度，构建完善的金融服务体系。

大同证券相关人士认为，券商应该从优化资源配置入手，更加均衡地匹配营销和服务，才能在互联网金融业务上取得新的突破。

来源：成都新闻网