“YOHO!有货：一家潮流媒体怎么成功玩转电商？”

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文/王一粟

熟悉时尚新闻的潮男潮女们，相信yoho！ 因为不知道商品，所以你总是能在这个潮流电商网站上找到心仪的限量版、定制的潮品。

年1月，yoho！ 商品获得了c轮3000万美元的融资。 并且宣布年收益为5.3亿元，净利润为4000万元。

在多家商家大幅亏损、大量倒闭的今天，以前很多地面硬广告没有普及，但突然发布了融资雅虎！ 就像突然被杀死的黑马一样，连续两年实现了销售额超过70%的年增长率。

现在，让我们来看看趋势媒体是如何成功地玩转电商的

初期:电商从社区分化

和早期的多家家电制造商一样，yoho！ 有品也是从社区分化而来的，有军事室外用品电商铁血网、母婴电商红子等。 这种电商的优势通常是和特定人群比较卖东西，也就是我们所说的大众电商。 与垂直电商不同，垂直电商卖特定类别，如卖鞋的乐淘网等。

雅虎！ 有商品的顾客被定位为16—28岁的潮流引领者。

2005年的雅虎！ 只有一本时尚杂志，杂志上介绍了很多时尚和潮流企业品牌。 杂志社经常接到二三线城市的客户投诉，买不起这些杂志里的东西。 渐渐地，越来越多的客户在雅虎！ 在初期设立的社区，讨论这些潮品在哪里卖。

这自然是一个好的商机，同时那几年正好是电商兴起繁荣的时间。

由于电商的表现能力最高，当时掀起了“社区电商”的旋风，成为社区转型最喜闻乐见的形式。

再见，雅虎！ 作为趋势媒体，它与杂志的趋势企业品牌密切相关，这是电子商务供给渠道的基础。

这样，yoho！ 媒体+渠道+电子商务三大块齐全，业务开始迅速发展。

内修:电商尝试的是“线下十年功”。

雅虎！ 电子商务业务的快速发展并不顺利。 随着事业扩大，yoho！ 以前的老人只知道媒体是潮流，但不擅长电商。 面对众多复杂的it系统和仓库，yoho！ 的电子商务业务迅速发展遇到了瓶颈。

这个时候，yoho！ 为了更迅速地发展电子商务业务，引入了在电子商务领域工作多年的按钮丛笑。 按钮丛笑加入yoho！ 有首席执行官，负责雅虎！ 电商业务。 按钮丛笑从事电商领域多年，曾担任当当网cto，监管物流、客户服务等电商各个环节。

按钮丛笑按钮丛笑来到这里，正好yoho！ 在商品繁多的秋天，现有的it系统无法满足电子商务的诉求。

“我来的时候，第一次在仓库盘点。 盘点错误率为5%，但通常成熟电商的人工错误率在千分之三以下，相差近二十倍。 ”按钮丛笑说，这个错误率意味着在100件衣服中找不到5件，网站上显示这5件是物品。 “客户在你们公司的网站上下单后，如果被告知没有商品，用户体验会非常差。 每位顾客如果最初的购物体验不好，就不会再来了。 所以，仓库对电商来说是重要的事件。 ”。

在线学习1分钟，在线学习10年。 所以，按钮丛笑上任后，最重要的事件就是组建了解电商的团队，带领这个团队进行电商所需的“基础设施建设”，恢复员工对EC平台的信心。

2008年，雅虎！ 有品正式从社区企业品牌中独立出来，成为母公司南京新和力文化传播有限企业旗下的独立电商b2c。

快速发展:不烧钱！ 只注重效果进行广告

“我们只重视有效的收费广告。 牡丹丛笑了，与烧钱打广告的电商不同，yoho！ 商品采取了基本的传导措施，但没有做大量的地面硬广告和网络展示广告。

雅虎！ 商品没有发布过大量的企业品牌媒体，非常重要的理由之一是雅虎！ 是媒体的基因。 “基础性服务体验提高，规模扩大与‘媒体效应’相关。 ”

正如文案开头明确的那样，yoho！ 货物年收入已达到5.3亿元，净利润4000万元。

在这里，笔者不得不说，凡人是近几年来百度的第二大广告客户，仅次于平安保险。 当然，大规模的广告投放在某种程度上与收入成正比。 但是，结合凡人的现状来看，不由得叹息。

按钮笑着说:“生意反正是赚钱的，烧钱也不会长久。”

据按钮丛笑称，年收益目标为8亿元，年收益为12亿元。 未来的增长潜力对女装业务最重要。 熟悉电子商务的人都知道，淘宝销售额的4成是女装做出的贡献。 感兴趣的是yoho！ 商品现在只有20%是女装业务，另外80%是男装和其他时尚零部件的份额。 按钮丛笑称“明年和后年的女装占有率将达到整体销售额的40%”。

现在，和yoho！ 有商品合作的企业品牌约300个，其中约60%是国内原创设计师企业品牌。 按钮丛笑介绍，yoho！ 商品毛利率为38%—40%，按销售额计算yoho！ 商品的重复转化率达到了67%。

在仓库和物流方面，yoho！ 有货仓库主要在南京，物流与第三方物流合作，其中70%的快递由顺丰运输。

来源：成都新闻网