“从优衣库上传 看京东怎么追赶天猫”

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文/贺树龙

4月8日下午，北京五洲皇冠国际酒店、京东集团ceo刘强东和优衣库大中华区ceo潘宁身着合作款ut，共同出席了优衣库上传京东的签约仪式。 这种情景和6年前优衣库上传天猫的时候不太像。 当时，优衣库创始人柳井正、优衣库中国区首席执行官潘宁、阿里巴巴创始人马云和当时淘宝首席执行官陆兆禧出席，足见他们对这一事件的重视程度。

优衣库( uniqlo )是日本第一零售集团(世界第四大服装零售公司)的7大企业品牌之一，进入中国13年了，财政年度(年9月至年8月)大中华区的年销售额约为107亿元，是第一零售公司。 中国市场对优衣库来说可以说地位很重要。 优衣库此前曾提出要实现5兆日元的销售目标(财政年度约138兆日元)，但要实现，中国市场的销售倍增是不可缺少的。

在上传京东之前，天猫是中国在线主战场，其官网直接与天猫旗舰店相通。 一位业内人士向笔者透露，他是马云和优衣库的股东，双方关系通常不密切。 得知优衣库上传京东后，天猫员工常常希望“停止”。

优衣库最终与京东合作，可以说是出于对京东越来越强的渠道能力的认同。 毕竟，这是有助于自己迅速提高销售额的道路，没有理由视而不见。 从京东的角度来说，吸引优衣库这样的大企业品牌的上传，带来整体销售额的增加和盈利能力的改善。

但是，双方携手的意义不仅如此。 据介绍，京东将向优衣库提供从仓库到配送的全流程服务支持。 这意味着优衣库的货物将存放在京东仓库，配送也将由京东完成。 几天前，京东集团副总经理、京东开放平台事业部总经理辛利军在接受笔者采访时表示，开放平台体验自营化是京东未来两年重要的快速发展方向。

京东自营起家，物流立足，现在京东要把自营和物流的特点发挥在开放平台上。 这是与天猫竞争的新途径，如果马云蓬勃建设的新人物流在未来几年也没用，天猫恐怕会在与京东开放平台的竞争中再次失城。

京东和天猫的差距在不断缩小

2008年，淘宝商城上线。 年初，淘宝商城更名为天猫。 截止到今天，淘宝+天猫的卖家总数在800万人左右，其中天猫约20万人。

年末，京东发布了开放平台。 截止到今天，京东公开赛平台的卖家还不到7万人。

京东以自营起家，阿里以c2c (淘宝)支撑帝国，但随着时间的推移，b2c平台业务对他们的重要性逐渐显现。

淘宝奉行免费战略，不向卖家收取佣金，但生意不是做慈善，放长线钓大鱼的蚂蚁最终通过向天猫卖家收取佣金和广告费实现了规模效益。 京东也一样。 做平台的马云看不到自营的刘强东。 和亚马逊一样，京东通过自行购买自我销售赚取微薄差价的方法在去年似乎不是赚大钱的方法。 特别是在EC平台竞争激烈、大热价格战的背景下，京东上市前一直在疯狂烧钱。 做零售，自营，不等同于做商业房地产，因为毛利率差距太大了。

但是依靠自营获得客户后，京东推出了开放平台，像天猫一样吸引第三方卖家上传，特点互补，品种丰富，同时通过收取佣金找到了高毛利的点。 简单来说，c2c和自营帮助阿里和京东立足于电商大潮中，但要赚钱，他们必须看b2c。

特别是在习性升级、顾客对企业品牌和质量日益关注的背景下，说“得到b2c的人会得到未来”也不为过。

那么，京东开放平台和天猫的快速发展势头如何？

公开资料显示，年京东第三方(开放平台)交易达到39%，其中第四季度达到44%。 京东直营和第三方交易额分别为1593亿元和1009亿元，分别增长70%和217%。

年第四季度，天猫的gmv (交易总额)占淘宝+天猫的37.2%。 天猫gmv增长率从一季度的90.1%降至二季度的80.7%，三季度的77.8%，四季度降至60.1%。

势头明显，再这样下去，京东开放平台业务似乎是不断上升的曲线，但天猫有向下的趋势，两者交汇只是时间问题。 当然，蚂蚁不会坐以待毙。 年初，天猫总裁王磊(乔峰饰)被免职，许多业内人士认为原因是高层对天猫的业绩不满意。

虽然京东开放平台发展迅速，但天猫在客流量、商家资源、平台运营等方面仍然具有非常明显的特点。 为了追逐天猫，京东开放平台有自己的“奇招”。

体验自营化或赶超的关键

刘强东有个有名的理论叫“十节甘蔗”。 京东的快速发展意味着“吃零售产业链上越来越多的甘蔗节数”，不仅要建立交易平台，还要将业务延伸到仓储、配送、售后服务、市场营销等其他环节，通过持续的价格下降，带来了诸多环节的利润。

京东之所以能够在激烈的电商竞争中进入第一阵营，同时为了维持高速增长，自身建设的物流工作是不可缺少的。 甘蔗很重要，因为它关系到客户的体验。 无论商品多么好，价格多么低，如果没有迅速的物流配送，我们也无法处理顾客购物的痛处。

从2008年开始自发物流到去年底，京东共建设7个物流中心，在40个城市运营123个大型仓库，拥有3200多个配送站和自提点，在地区覆盖全国1862个区县，“211限时达”、“次日达”等

为了更快地送货，京东雇了上万名快递员。 在京东开放自己的仓储物流系统之前，这些配送员只发送自营的货物。 从去年开始，京东试点仓库和物流设施大规模开放。 辛利军告诉笔者，目前京东开放平台的卖家约有30%采用京东的仓储或配送服务。

开放意味着效率，受益于仓储和配送的控制，京东目前的物流效率在电商领域的特点非常明显。 通过向第三方卖家开放，不仅可以统一服务，第三方商品也可以最快送达，还可以发挥京东物流基础设施的潜力，在新的甘蔗环节带来越来越多的利益。

为了让第三方卖家采用京东的仓储和配送服务，京东因佣金扣分给予了很多优惠。 在京东搜索商品，点击“京东配送”，也会显示采用京东物流服务的第三方商品。 这是对合作商的流量支持。

此次，优衣库上传京东，京东宣布在上海为优衣库开辟1万平方米以上的专用货舱，容量最多支持100万套服装库存，提供6小时以上、更快捷的配送服务。 对于优衣库这样的大品牌商来说，在天猫等平台上，货物不能及时送达所带来的体验并不好，在京东涵盖得很好。

如果将来优衣库这样的合作模式广泛推进的话，天猫的危机感会进一步加强吧。 自建物流站击中了开放平台。 这招棋子肯定也是马云预料到的，所以马云当年兴师动众开始了新人物流。 但是两年过去了，新手物流还是没什么用。 而且现在，京东的物流战正向着天猫强势而来。

辛利军向笔者表示，体验自营化是京东开放平台的重要目标。 如果有一天，京东上的所有货物都存在于京东的仓库里，采用京东的配送服务，阿里将无法追赶。

回到那个时候，马云投资的优衣库上传京东可能会成为一个里程碑。

来源：成都新闻网