“刘作虎内部信曝光：聚焦线上 一再做精品”

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本科技新闻11月25日宣布，一加创始人刘作虎的内部信件已公开。 在这封信中，刘作虎谈到了“不拓宽离线渠道”的理由，认为目前有必要聚焦，“将有限的资源投入到最需要的地方”。

刘作虎在信中表示，第一年良好开局让一加不耐烦，急于求成，企业还未完全稳定就迈出了一大步，一度迷失了方向。 在其内部书信中，他说:“比起去年，我们面临着各种各样的困难，就像创业元年一样。 设计方案判断不充分，oneplus 2发表后缺货一个月，错过了市场的热度。 由于外观、技术方面的严格要求，oneplus x价格上涨，从推迟发布时间的软件来看，氢气操作系统的不成熟，引起了oneplus 2早期客户的吐槽。

刘作虎表示，这些问题的出现并不是足够的焦点，“我们将抓住一切机会，瞄准中国、欧美、印度、东南亚等市场，在中国，线上和线下两个渠道都兼顾，从而将企业有限的资源推向无限的市场。 ”。

因此，一加的决策扩大了对欧美和印度市场的投资，国内聚焦在线业务，短期内不再扩大在线渠道。 具体而言:

一、研发资源焦点:

1、硬件研发资源聚焦，产品版本更聚焦，国内后续产品生产全网络版本，确保资源性能的快速提高。

2、软件开发资源聚焦，持续增加氧气操作系统投入，明年q1升级为安卓m版本，注重快速稳定的省份，氢气操作系统将进一步完善核心体验，氢气操作系统和氧气操作系统将于年上半年实现彻底融合。 此外，我们继续保持系统的开放性，并使更多优秀的系统与oneplus产品相匹配。

二、海外业务本地化:

1、成立欧洲、美国本土团队，服务更近距离的当地客户，提高欧美客户的服务体验，到年2月底彻底改善服务声誉

2 .扩大对印度市场的投资，持续提高服务质量，以更国际化的视野运营印度市场。

三、在国内市场多次建立网络精品渠道

1、不断为追求质量生活的客户提供优质设计的产品，稳步提高质量路线。

2、短期内不拓宽离线渠道，重复产品和服务，通过口碑传播企业品牌的情况在增加。

以下是刘作虎内部信的全文

大家好！

转眼之间年只剩下一个半月了。 本月初，我想和企业各团队的负责人讨论今年企业的运营得失，回顾一下，早点明确年的事业方向。

去年在oneplus 1上取得一定成绩时，有媒体问我年最大的风险是什么？ 我最担心的是第一年太顺利了，让队伍大意，盲目冒进。 很遗憾真的被我说了。 第一年的好开局，让我们不耐烦，急于成功，在企业还没有完全稳定下来就迈出了一大步，一度迷失了方向。

与年相比，年就像我们的创业元年一样，我们面临着各种各样的困难。 设计方案判断不充分，oneplus 2发表后缺货一个月，错过了市场热度。 由于外观、技术方面的严格要求，oneplus x的价格上涨，从发布时间延迟的软件来看，氢气操作系统的不成熟，引起了oneplus 2早期客户的吐槽……

这些问题，究其根源，还是因为我们没有聚焦。 我们试图调动一切机会，覆盖中国、欧美、印度、东南亚等市场，在中国兼顾线上和线下两种渠道，将企业有限的资源投入无限市场，反而累了我们的被动和奔命。 从目前的情况看，企业快速发展的成果和我们的期望之间存在差距。 这足以让我们冷静自省，重新审视我们的业务重点和方向。

基于此，我们认为企业必须将有限的资源投入到最需要的地方。

扩大对欧美和印度市场的投资。 在国内，聚焦在线业务，短期内不扩大在线渠道。

这次的调整也体现在以下几点上。

一、研发资源焦点:

1、硬件研发资源聚焦，产品版本更聚焦，国内后续产品生产全网络版本，确保资源性能的快速提高。

2、软件开发资源聚焦，持续增加氧气操作系统投入，明年q1升级为安卓m版本，注重快速稳定的省份，氢气操作系统将进一步完善核心体验，氢气操作系统和氧气操作系统将于年上半年实现彻底融合。 此外，我们继续保持系统的开放性，并使更多优秀的系统与oneplus产品相匹配。

二、海外业务本地化:

1、成立欧洲、美国本土团队，服务更近距离的当地客户，提高欧美客户的服务体验，到年2月底彻底改善服务声誉

2 .扩大对印度市场的投资，持续提高服务质量，以更国际化的视野运营印度市场。

三、在国内市场多次建立网络精品渠道

1、不断为追求质量生活的客户提供优质设计的产品，稳步提高质量路线。

2、短期内不拓宽离线渠道，重复产品和服务，通过口碑传播企业品牌的情况在增加。

经过两年的耕耘，在国内赢得了一定的知名度和声誉。 在此首先要感谢支持，也要感谢国内运营团队的辛勤努力。 目前国内市场竞争非常激烈，许多企业品牌陷入了价格混战的泥潭。

而且，加永远重复精品路线，不会为了价格而牺牲质量。 但是，我们可以不断优化我们的运营，降低运营价格，通过网络销售的方法，为客户提供有价值的体验。

当许多企业品牌集中在千元市场的时候，反而是我们更好的机会。 我们越来越需要耐心。 冷静下来做产品，做服务，一步一步。

还有不到一个月，就是企业两周的年庆节。 回顾这两年，我们发布了三个手机产品，两个rom。 当然，有很多让粉丝着迷的周边产品，受到和我们有同样理念的客户的称赞，我为此感到自豪。

虽然今年我们遇到了一些困难和挑战，但只要回归初心，尽快调整，我们就能迎来企业更加健康、长期的快速发展。

对焦，再出发！

新设定

皮特

来源：成都新闻网